7 Січей, Сервіс бронювання квитків
Сервіс бронювання «7 Січей» запрошує розглянути вакансію оператора із технічної підтримки! Повна зайнятість, дистанційно. Працюємо з клієнтами в Україні і Європі. Обов’язки:Допомога і консультування користувачів сайту для успішного бронювання автобусних квитків;Обробка постійного потоку лідів, телефоних дзвінків; Підтримка клієнтів, надання усієї необхідної інформації;Ведення обліку в CRM OneBox, використання телефонії Бінотел:Робота згідно Стандартів обслуговування клієнтів;Контроль якості.В
Сервіс бронювання «7 Січей» запрошує розглянути вакансію оператора із технічної підтримки! Повна зайнятість, дистанційно. Працюємо з клієнтами в Україні і Європі.
Обов’язки:
- Допомога і консультування користувачів сайту для успішного бронювання автобусних квитків;
- Обробка постійного потоку лідів, телефоних дзвінків;
- Підтримка клієнтів, надання усієї необхідної інформації;
- Ведення обліку в CRM OneBox, використання телефонії Бінотел:
- Робота згідно Стандартів обслуговування клієнтів;
- Контроль якості.
Вимоги:
- вища освіта;
- технічна грамотність, глибоке розуміння роботи системи бронювання, платіжних систем;
- вміння легко пояснювати;
- швидкість, комунікабельність, відповідальність, порядність,
- бажаний досвід роботи в техпідтримці, продажах,
- грамотна усна і письмова мова,
- досвід роботи з CRM, телефонією.
Умови роботи:
- Надається базове навчання і підтримка впродовж роботи.
- Робота на дому, повна зайнятість. Потрібні: компьютер, смартфон, гарнітура. Надається телефонія, зв’язок оплачується.
- Графік 5\2, іноді 6\1, 8 годин на день;
- Можливість отримання знижок на автобусні квитки.
- Конкурентні умови праці.
Система мотивації:
- Оклад плюс % від нашої комісії. При виконанні планових показників загальний заробіток - до 23000 грн і вище.
ПРО НАС:
- Сервіс онлайн-бронюванняавтобусних квитків «7 Січей» є турагентом, а також агентом більш ніж 75 автобусних перевізників. Ми бронюємо для клієнтів автобусні квитки Україна-Європа-Україна з оплатою при посадці. Наша місія — допомогати українцям у цей непростий час залишатися мобільними та в безпеці. Звичайно, сервіс буде працювати і надалі після перемоги, допомогаючі усім у подорожах і робочих поїздках в Європу. Сайт: https://7sichey.com.ua (планується запуск нового сайту).
Розглядаються резюме із фото.