Оператор технічної підтримки в Talent Hunters Hub

Бренд "SuperGra" знаходиться у пошуку Оператора технічної підтримки, який стане частиною команди професіоналів і допоможе підтримувати найвищий рівень клієнтського сервісу.

Очікування від кандидата:

• Грамотне володіння письмовою та усною українською мовою.
• Швидкість друку від 150 символів/хв.
• Багатозадачність та адаптивність.
• Вміння розуміти потреби клієнта.

Ключові задачі:

• Супроводження та підтримка клієнтів у форматі чатів та у телефонному режимі.
• Аналіз причини звернення та надання технічної підтримки.
• Формування та надання звітності для замовника.

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні.
• Позмінний графік роботи 2/2 (2 денні зміни / 2 вихідні / 2 нічні / 2 вихідні).
• Комфортний сучасний офіс в пішій доступності від метро.
• Оплачуване корпоративне навчання.
• Корпоративні заходи та безкоштовні курси англійської мови.

З нетерпінням чекаємо на Ваше резюме, щоб познайомитися ближче!