Інженер технічної підтримки / Technical Support Engineer (Solar energy) в HR Energy

Ми маємо чудову можливість кар’єри для інженера технічної підтримки у провідній міжнародній компанії з відновлюваної енергетики з представництвом в Україні.

Наш партнер є провідним міжнародним дистриб’ютором та постачальник рішень для фотоелектричних систем. Компанія пропонує повний асортимент мережевих і автономних фотоелектричних модулів, інверторів, систем кріплення та основних аксесуарів для професіоналів з фотоелектричної системи в Європі, на Близькому Сході, в Африці та Південній Америці. Крім того, компанія виступає за гнучкість, індивідуальний підхід і надійність, будується на взаємній довірі та довгостроковій співпраці. Команда виводить на ринок новітні розумні технології завдяки тісній співпраці з провідними виробниками. Компанія активно розвивається та залучає нових талантів на різні захоплюючі посади для подальшого розвитку бізнесу та сприяння тому, щоб сонячна енергія стала домінуючим джерелом енергії у світі.

Для досягнення амбітних цілей нашого Партнера в Україні ми шукаємо досвідченого фахівця з технічної підтримки, який приєднається до київської філії та відповідатиме за технічну експертизу та допомогу відділу продажів та обслуговування клієнтів під час впровадження відновлюваної енергетики клієнтів проекти.

Основні обов’язки:

• Надання технічної документації (технічні таблиці, посібники з монтажу та експлуатації, умови гарантії, сертифікати) наших продуктів (PV модулі, інвертори, ESS та інші) для ваших колег і клієнтів
• Надання внутрішньої та зовнішньої технічної допомоги (пропозиції щодо дизайну системи, уточнення характеристик продукту, функціональні можливості)
• Підтримка клієнтів під час інсталяція та введення систем в експлуатацію
• Допомога клієнтам в експлуатації та обслуговуванні системи (моніторинг, оновлення)
• Підтримка клієнтів у разі дефектів продукту за гарантією
• Поведінка технічні тренінги для ваших колег і клієнтів
• Відвідуйте виробників і відвідуйте їхні тренінги, записуйте та документуйте це, щоб покращити ноу-хау в компанії
• Проводьте технічні дослідження, пишіть дописи в блогах і створюйте інструменти за іншими відділами спеціальні запити

Кваліфікація та особисті якості:

• Ступінь інженера-електрика (досвід фотоелектричної роботи є перевагою)
• Володіння українською на рідному рівні та вміння спілкуватися англійською (B1-B2)
• Відмінно планує час, добре працює самостійно та проактивний у вирішенні проблем
• Є активний водій

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з соціальними гарантіями
• Індивідуальний бюджет на навчання та розвиток
• Неформальна та дружня культура компанії з формуванням команди компанії
• Міжнародно орієнтоване робоче середовище в компанії, що розширюється
• Робота в галузі, яка має сенс і має потенціал у майбутньому

Якщо ви проактивний і вмотивована людина з пристрастю до проектів у сфері відновлюваної енергетики, будь ласка, надішліть своє резюме на адресу [email protected] із темою «Інженер технічної підтримки», і ми надамо вам більш детальну інформацію.інформація про роль.