Інженер технічної підтримки в RubyPlay

Вимоги Принаймні 1 рік попереднього досвіду в якості інженера підтримки L2 в азартних іграх - як обов'язковий Основи підходу CI/CD і конвеєрів (GitLab, Jenkins) Досвід роботи з хмарними службами (GCP) Англійська мова вище середнього рівня — письмова, принаймні середня — усна Уміння працювати в незвичайні години (поза робочими годинами), оскільки деякі облікові записи розташовані в різних часових поясах (40 годин на тиждень) Знання протоколу HTTP та REST API Розуміння поширених форматів файлів: JSON, XMLДосвід роботи з Docker і KubernetesБуде бажаним знання з системи обміну повідомленнями (RabbitMQ, Kafka)Було б добре знати мови програмування (Python/Java/JavaScript/Bash)Підхід до обслуговування та ставлення до вирішення проблемЗдатність працювати як з нетехнічними, так і з технічними клієнтами Навички визначення пріоритетів і здатність досягати високих впливати на рішення під час багатозадачності. Відповідальність. Виявляти, аналізувати та усувати технічні проблеми та надавати нашим клієнтам ефективні рішення. Інтеграція та додавання до виробництва нових клієнтів. Налаштування, налаштування та редагування існуючих конфігурацій. Відстежувати хід інтеграції та повідомляти про блокувальники. Співпрацювати з технічним автором і командою розробників у вдосконаленні та уточненні документації та Допоміжні засоби для процесу інтеграції Оптимізація/автоматизація повторюваних дій Підготуйте практичні вказівки та інструменти автоматизації Виконуйте та володійте оперативними запитами Postmortems Process від служби підтримки та інженерів Безпосередньо співпрацюйте з внутрішніми командами проекту: DevOps, Backend, Commercial, для обслуговування інфраструктури, усунення помилок та інтеграції даних Допомога у створенні та вдосконаленні процес, що забезпечує плавну, просту та швидку інтеграцію для наших клієнтів. Відповідає за тестування та перевірку змін і узгодженості API та його кінцевих точок, а також «представляє» клієнта та його бізнес під час тестування та перевірки будь-яких змін, внесених в API. Переваги роботи з Ми Талановиті та відкриті люди навколо Складні завдання, щоб відчути вплив Бюджет на особистий розвиток Бюджет добробуту Річний бонус День розвитку для професійного зростання Безкоштовні заняття з англійської Оплачувані дні відпустки/оплачувані лікарняні (кількість залежить від країни, в якій ви живете) Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Гральні заклади та казино