Інженер технічної підтримки/молодший системний адміністратор в Digital Staff

Шукаю кандиата в медійний холдинг.
№1 на ринку за телевізійними бюджетами, що працює з прямими корпоративними клієнтами. 

Готові розглядати кандидатів з мінімальним досвідом роботи та кдидатів, які можуть поеднувати роботу з навчанням (якщо це потрібно). 

Що буде в фокусі роботи нашого менеджера з технічної підтримки? 

• Опрацьовує звернення від коллег в якості першої/другої ліній обробки сервіс деск. Вирішує або перенаправляє звернення; 
• Проводить моніторинг стану робочих місць, інформує щодо статусу вирішення інциденту/проблеми; 
• Проводить регламентні роботи та взаємодіє з суміжними підрозділами та/або провайдерами послуг; 
• Встановлює та тестує програмне та апаратне забезпечення робочих місць; 
• Бере участь у проведенні закупок техніки та витратних матеріалів, їх встановлення і налаштування; 
• Бере участь у супроводженні та підтримці ІТ, регулярно оновлює та контролює завантаженість ПК/ноутбуків, периферійних пристроїв; 
• Регулярно звітує безпосередньому керівнику щодо статусу звернень та задач; 

Що потрібно для виконання такої роботи? 

• Досвід та знання встановлення та підтримки ОС Windows, MS Office та стандартного ПЗ; 
• Розуміння принципів роботи мережі: NAT, DHCP, DNS, VLAN, VPN; 
• Практичний досвід роботи з Office 365: Exchange, Teams, Sharepoint; 
• Базові знання Windows server, AD, DNS, Terminal Services, GPO; 
• Впевнені практичні і теоретичні знання апаратної частини ПК, мережевих технологій; 
• Повага і толерантність у ставленні до користувачів, вміння пояснювати інформацію; 
• Вміння та бажання вчитись; 
• Стресостійкість; 
• Великим плюсом буде вміння знаходити спільну мову з VIP користувачами і "складними користувачами"; 
•  Знання англійської на рівені читання технічної документації. 

 Що, окрім офіційного доходу, пропонуємо натомість: 

• Професійний розвиток та можливість розширити свою експертизу в роботі з мультимедійним ринком. 
• Корпоративне медичне страхування, безкоштовні психологічні консультації та інші програми для підтримки здоров’я наших працівників та їх рідних. 
• Гнучкий формат роботи, 80% часу робота в офісі - Київ (можливість поєднувати навчання та роботу). 
• Кожен третій вівторок місяця – день нетворкінгу в офісі зі смачним обідом та коктейлями; 
• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
  
   

Маєш відповідний досвід та бажання працювати в провідній українській компанії? Відправляй своє резюме з орієнтирами по зп і будемо знайомитись.