Інженер технічної підтримки в Хлівна О.М., ФОП

Бажані навички:

- Досвід роботи в командах підтримки/технічної підтримки азартних ігор;
 - Досвід роботи з проектами RMG.

Потрібно мати навички :

 – досвідчений користувач програмного забезпечення Jira/керування послугами Jira/будь-якого столу/робочого простору Google тощо.
- Рівень англійської: Upper-Intermediate;
 - Хороші навички вербальної та корпоративної комунікації;
 - Розуміння життєвого циклу програмного забезпечення;
 - Здатність швидко навчатися та працювати в команді;< br/> - Складний і допитливий розум;
 - Увага до деталей і наполегливість;
 - Швидке логічне мислення;
 - Комунікабельність, комунікабельність;

Обов'язки:

 - моніторинг високопріоритетних послуг,
 - Тестування: продуктивність і нові функціональні можливості, що використовуються;
 - Діагностика та вирішення проблем користувача при роботі з програмним забезпеченням, що використовується;
 - Пріоритезація запитів користувачів;
 - Надання індивідуальних рішень для клієнтів на основі їхніх бізнес-потреб.

 - Режим роботи з 9:00 до 21:00 (2/2)