ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА ОБОВ’ЯЗКОВА.Ми шукаємо проактивного та досвідченого керівника групи, щоб приєднатися до нашої динамічної команди. Ідеальний кандидат матиме сильні лідерські навички, здатність керувати командою та надихати її, а також зосереджуватися на наданні високоякісних послуг. Як керівник групи, ви відповідатимете за нагляд за роботою команди, забезпечення високих стандартів обслуговування, керування графіками та сприяння комунікації на всіх рівнях. Ви також відповідатимете за підготовку
ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА ОБОВ’ЯЗКОВА.
Ми шукаємо проактивного та досвідченого керівника групи, щоб приєднатися до нашої динамічної команди. Ідеальний кандидат матиме сильні лідерські навички, здатність керувати командою та надихати її, а також зосереджуватися на наданні високоякісних послуг. Як керівник групи, ви відповідатимете за нагляд за роботою команди, забезпечення високих стандартів обслуговування, керування графіками та сприяння комунікації на всіх рівнях. Ви також відповідатимете за підготовку презентацій для нових клієнтів, створення фінансових звітів та інтерв’ювання стажерів.
Основні обов’язки:
< ul>
Керування KPI: Відстежуйте та аналізуйте KPI команди, щоб забезпечити досягнення цілей і оптимізацію ефективності.Забезпечення якості: Переконайтеся, що послуги, які надає команда, відповідають стандартам якості компанії.Планування: Розробіть і керуйте графіками команди, щоб забезпечити відповідне охоплення та ефективність.Команда Комунікація: Сприяти чіткій та ефективній комунікації між членами команди, вирішуючи будь-які проблеми чи проблеми.Презентації клієнтів: Готуйте та проводите презентації для нових клієнтів, демонструючи можливості команди та послуги.Фінансова звітність: Готуйте та переглядайте фінансові звіти, забезпечуючи точність і відповідність політикам компанії.Підтримка стажерів: Надавати керівництво та підтримку слухачам, гарантуючи, що вони належним чином інтегровані в команду.
Кваліфікація:- Перевірений досвід роботи керівником групи або на подібній посаді, досвід технічної підтримки.
- Глибоке розуміння практики управління KPI та забезпечення якості.
- Відмінні організаційні навички та навички управління часом.< /li>
- Сильні комунікативні та міжособистісні навички.
- Досвід фінансової звітності та аналізу.
- Володіння Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
- Здатність працювати під напругою та керувати кількома завданнями одночасно.
- Досвід підготовки та проведення презентацій.
- Англійська C1.
Досвід у галузь логістики буде плюсом. Будь ласка, надішліть своє CVV, щоб запланувати співбесіду.