Team Lead (SMM / Digital-проєкти) в Garne Agency

Garne Agency — digital-агенція, що спеціалізується на веденні соціальних мереж, таргетованій рекламі та візуальних рішеннях для бізнесу.

Ми працюємо за чіткими стандартами, цінуємо системність, відповідальність і здорову комунікацію з клієнтами та командою.

Зараз ми шукаємо Team Lead, який стане ключовою ланкою між клієнтом, спеціалістами та власником агенції.

Кого ми шукаємо

Тімлід у Garne Agency — це старший спеціаліст і менеджер проєктів, який:

• контролює якість роботи команди;
• веде комунікацію з клієнтом у складних і фінансових питаннях;
• відповідає за стабільність проєктів і утримання клієнтів в агенції.

Основні обов?язки

Управління проєктами та командою

• Контроль роботи SMM-спеціалістів, таргетологів і дизайнерів
• Постановка задач, контроль дедлайнів і якості виконання
• Перевірка контенту, реклами, дизайну та звітів
• Вимога доопрацювань і допомога спеціалістам у покращенні результатів
• Навчання та розвиток спеціалістів

Зони відповідальності тімліда

• Якість роботи спеціалістів
• Утримання клієнтів в агенції
• Стабільність проєктів
• Комунікація в критичних ситуація

Тімлід не відповідає за продажі клієнта, продукт клієнта чи залучення нових клієнтів в агенцію.

Необхідні якості та навички

• Досвід роботи в SMM / digital-агенції (буде перевагою)
• Системне мислення та відповідальність
• Вміння приймати рішення і брати на себе відповідальність
• Сильні комунікаційні навички
• Стресостійкість і вміння працювати з конфліктами
• Лідерські якості без токсичності
• Вміння аргументувати рішення та працювати за стандартами

Ми пропонуємо

• Роботу в агенції з чіткими правилами та процесами
• Повагу до ролей і меж відповідальності
• Адекватних клієнтів і підтримку власника
• Можливість впливати на процеси та розвиток агенції
• Стабільну співпрацю та довгострокову перспективу