Керівник групи Account Managers (Україна) в MGID

Опис вакансіїMGID — це глобальна нативна рекламна платформа, яка допомагає брендам охопити унікальну місцеву аудиторію в масштабі. У MGID ми надаємо брендам і видавцям можливість прозоро співпрацювати за допомогою нашої технології націлювання, яка націлена на конфіденційність, щоб дозволити рекламодавцям підвищити ефективність і обізнаність, а видавцям – зберегти та монетизувати свою аудиторію. Сьогодні ми створюємо унікальні технології та з вашою допомогою прагнемо досягти ще вищих цілей. Ви стратегічний мислитель із пристрастю до досягнення успіху клієнтів і лідерства команди в динамічному світі AdTech? Ми шукаємо досвідченого професіонала, який приєднається до нашої команди в якості керівника групи менеджерів з роботи з клієнтами. Це ваш шанс сформувати майбутнє успіху клієнтів і зростання доходів у швидкоплинному інноваційному середовищі. Ви матимете можливість тісно співпрацювати з відомими клієнтами, очолити динамічну команду та мати відчутний вплив на наш бізнес. Що ви робитимете: контролювати та нести відповідальність за якість обслуговування клієнтів/продуктивність MGID у певному країна Відповідає за те, що функціональні процеси, цілі та всі глобальні стандарти дотримуються, дотримуються та виконуються місцевою командою; Інформує групи керування обліковими записами про всі оновлення будь-яких змін у робочому процесі Розповсюдження клієнти між менеджерами облікових записів, відстежує процес передачі клієнтів і бере участь у коригуванні процедур переказу клієнтів, відстежує команду, яка працює із запитами до інших відділів/з Hubspot; проведення регулярних зустрічей з адміністраторами, обговорення оновлень клієнтів та ідей щодо розвитку клієнтів. Надання та отримання відгуків про продуктивність менеджера облікових записів. Встановлення KPI для менеджерів облікових записів щоквартально. Надає щоквартальні, місячні та щотижневі звіти або звіти за запитом щодо поточних результатів, проблем і робочих процесів команди; Ставить завдання та здійснює нагляд за молодшими членами команди. Взаємодіє з різними відділи (команда продажів, видавець, юридичний, фінансовий, креативний), об’єднує ініціативи/ідеї від різних команд GEO для подальшого продукту/процесу upgradeRequirementsХто ви: 5+ років досвіду в AdTech, MarTech 2+ роки досвіду на керівній/керівній посаді, побудови та управління операційними процесами Глибокі знання та розуміння індустрії онлайн-реклами, технологій Досвід співпраці та розуміння особливостей роботи з брендами, агентствами , і світових брендів;Глибоке розуміння продукту та його технічних та інтеграційних особливостей (інтеграція через пікселі, сторонні теги, post-backs, GA інтеграція) Досвід реалізації складних цифрових проектів Вміння мислити стратегічно; використовує критичне мислення для ефективного прийняття рішень, ефективно аналізує інформацію та використовує прогнозну аналітику для прийняття рішень, проводить ретроспективу. Потрібна наявність під час ділових поїздок по Європі. Буде перевагою: досвід роботи з нативною рекламою чи будь-якою рекламною платформою чи подібними рішеннями для розміщення реклами є сильним плюс Володіння мовами: вільне володіння англійською. Якщо ви готові зробити наступний крок у своїй кар’єрі та використати своє лідерство, галузеві знання та пристрасть до успіху клієнта до столу, ми будемо раді почути від вас! Приєднуйтесь до нас і об’єднайтесяleash your full potential in a fun and rewarding environment!Let's create better together! Show more Show less Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Маркетинг Галузі Професійні послуги