Керівник групи – мультимодальні операції в SHIPPING FREIGHT COMPANY

ЛАСКАВО ПРОСИМО НА НАШУ СТОРІНКУ ВАКАНСІЇ!

Shipping Freight Company (Нідерланди, Україна, США) — міжнародна експедиторська компанія, що спеціалізується на мультимодальних перевезеннях вантажів (морський, автомобільний та авіаційний транспорт), включаючи імпортні, експортні та транзитні перевезення по Європі та на глобальних напрямках.

Компанія має понад 19 років професійного досвіду, працює з B2B-клієнтами та є членом міжнародних асоціацій WCA, FIATA та IATA. Операційна модель компанії побудована на процесному підході, автоматизації CRM/TMS (Microsoft Dynamics) та розвиненій мережі перевізників і агентів.

Опис посади

Ми шукаємо Team Lead – Операційна логістика, який відповідатиме за управління командою логістів, що працюють з мультимодальними перевезеннями (фокус: морський та автомобільний транспорт), а також за якість, ефективність і контроль операційних процесів.

Посада поєднує операційну експертизу, управління командою та процесний контроль.

Основні обов’язки:

Операційне управління

• Керівництво командою логістів, що здійснюють морські та автомобільні перевезення

• Контроль імпортних, експортних та внутрішньоєвропейських перевезень на всіх етапах

• Розв’язання складних операційних питань, затримок та ескалацій
  
  

Управління командою

• Розподіл задач, контроль навантаження та ефективності команди

• Адаптація, навчання та менторство стажерів, молодших та досвідчених логістів

• Контроль дотримання внутрішніх процедур, SLA та стандартів якості

Процеси та системи

• Контроль коректності ведення даних у CRM та TMS (Microsoft Dynamics)

• Оптимізація операційних процесів, документації та робочих інструкцій

• Участь у впровадженні та розвитку внутрішніх IT-рішень

Робота з перевізниками та партнерами

• Управління взаємовідносинами з перевізниками, агентами та підрядниками

• Контроль тарифів, підбір перевізників та оптимізація витрат

• Оцінка ефективності перевізників і якості сервісу

Комплаєнс та контроль якості

• Забезпечення дотримання міжнародних норм, Incoterms та внутрішніх політик

• Контроль ризиків, коректності документації та підтримка роботи з претензіями

Вимоги до кандидата

• 5+ років досвіду у міжнародній логістиці або експедиторській діяльності

• Сильний практичний досвід роботи з європейськими контрагентами, зокрема портами, клієнтами, перевізниками та вендорами. 

• Практичний досвід у морських та автомобільних перевезеннях

• Досвід на позиції Senior Specialist / Team Lead / Supervisor — перевага

• Глибоке розуміння імпортно-експортних процедур, документації та Incoterms

• Досвід роботи з CRM / TMS системами (Microsoft Dynamics — перевага)

• Знання англійської мови на професійному робочому рівні

• Сильні управлінські, комунікаційні та організаційні навички

• Структурне мислення та орієнтація на результат

Ми пропонуємо

• Ключову управлінську роль у міжнародній логістичній компанії

• Конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально)

• Бонусну систему за результатами роботи команди

• Вплив на операційні процеси та розвиток команди

• Професійне, структуроване та міжнародне робоче середовище

• Можливості кар’єрного зростання в межах групи компаній

• Формат роботи: віддалено / гібридно / офіс

Умови роботи

• Повна зайнятість

• Стандартний робочий графік

• Робота відповідно до корпоративних політик та процедур компанії

Ми шукаємо сильного операційного лідера, який готовий нести відповідальність за команду, якість сервісу та ефективність логістичних процесів.

З повагою,
Shipping Freight Company

EN: 

WELCOME TO OUR CAREERS PAGE!

Shipping Freight Company (Netherlands, Ukraine, USA) is an international freight forwarding company specializing in multimodal cargo transportation (sea, road, and air freight), including import, export, and transit shipments across Europe and global trade lanes.

With over 19 years of professional experience, the company serves B2B clients and is a member of the international associations WCA, FIATA, and IATA. Our operating model is built on a process-driven approach, advanced CRM/TMS automation (Microsoft Dynamics), and a well-established network of carriers and agents.

Position Overview

We are seeking a Team Lead – Logistics Operations who will be responsible for managing a team of logistics specialists handling multimodal transportation, with a primary focus on sea and road freight, as well as ensuring service quality, operational efficiency, and process control.

This role combines hands-on operational expertise, team leadership, and process management.

Key Responsibilities: 

Operational Management

• Lead and supervise a team of logistics specialists managing sea and road freight operations

• Контроль за імпортом, експортом і внутрішньоєвропейськими відправленнями на всіх етапах роботи

• Вирішення складних операційних проблем, затримок і випадків ескалації

Керівництво команди

• Розподіл завдань, керування робочі навантаження та моніторинг продуктивності команди

• Влаштування, навчання та наставництво стажерів, молодших і старших спеціалістів з логістики

• Забезпечення дотримання внутрішніх процедур, SLA та стандартів якості

Процеси та Системи

• Забезпечення точності та узгодженості даних у системах CRM і TMS (Microsoft Dynamics)

• Оптимізація робочих процесів, стандартів документації та внутрішніх процедур

• Участь у впровадженні та постійному вдосконаленні внутрішніх ІТ рішення

Керування перевізниками та партнерами

• Керування відносинами з перевізниками, портами, агентами, постачальниками та субпідрядниками

• Контроль за керуванням ставками, вибором перевізників і вартістю оптимізація

• Оцінка роботи перевізника та якості обслуговування

Відповідність і контроль якості

• Забезпечення відповідності міжнародним нормам, Інкотермс і внутрішнім правилам

• Моніторинг роботи ризики, точність документації та підтримка управління претензіями

Вимоги до кандидатів

• 5+ років досвіду у сфері міжнародної логістики чи експедирування вантажів

• Великий практичний досвід роботи з європейськими партнери, зокрема порти, клієнти, перевізники та постачальники

• Перевірений досвід роботи в морських і автомобільних вантажних перевезеннях

• Попередній досвід на посаді старшого спеціаліста / керівника групи / супервайзера є значною перевагою

• Глибокі знання процедур імпорту/експорту, транспортної документації та Інкотермс

• Досвід роботи з системами CRM / TMS (Microsoft Dynamics є сильною перевагою)

• Професійне володіння англійською мовою, як письмово, так і усною

• Сильний керівництво, комунікативні та організаційні навички

• Структуроване аналітичне мислення з сильним підходом, орієнтованим на результат

Ми пропонуємо

• Ключову роль лідера в міжнародній логістиці організація

• Конкурентний компенсаційний пакет (буде обговорюватися індивідуально)

• Система бонусів за продуктивність команди

• Прямий вплив на операційні процеси та розвиток команди

• Професійне, структуроване та міжнародне робоче середовище

• Можливості кар'єрного зростання в групі компаній

• Формат роботи: Віддалений / Гібридний / Офіс, залежно від місцезнаходження та потреб бізнесу

Умови роботи

• Повна зайнятість

• Стандартний бізнес робочий час

• Працюйте відповідно до корпоративної політики та процедур компанії

Ми шукаємо сильного операційного керівника, який готовий нести повну відповідальність за роботу команди, якість обслуговування та ефективність логістичних операцій.

З повагою,
Доставка вантажів Компанія