Спеціаліст системного моніторингу в TRANZZO INC

Міжнародна платіжна платформа Tranzzo шукає талановитого та прогресивного Супервайзера технічної підтримки в нашу команду.
 

Вже більше 7-ми років ми створюємо fintech-продукт, який дає можливість бізнесу приймати оплату онлайн, рішення Tranzzo використовують такі партнери, як Дія, U24, Concert UA, tickets.ua, Liki24, «Фокстрот», «Арсенал Страхування», MyCredit, Varus, WOG та інші.

Ми є технічним партнером фандрейзингової платформи United24 та отримали звання Best Payment Provider на церемонії FinTech Awards 2024.
 

З нами ти зможеш:

• Працювати у продуктовій компанії та самостійно приймати рішення;
• Впливати на розвиток продукту та реалізувати ідеї бізнесу з використанням найновітніших технологій та практик;
• Рости та розвиватися в дружньому колективі та приємній атмосфері.
  
  Запрошуємо до команди тих, кому цікаво працювати з такими задачами:
• Моніторинг онлайн графіків трафіку на предмет відхилень від показників норми.
• Моніторинг і аналіз алертів.
• Переключення мерчантів на резервні канали, за заздалегідь узгодженими і налаштованим моделям.
• Контроль резервів по ключовим мерчантам.
• Аналіз роутинга/коректності маршрутизації та роботи терміналів.
• Моніторинг soft/hard помилок та актуалізація відображення помилок.
• Налаштування дашбордів, графіків, алертів у Grafana, а також їх корекція.
• Проведення аналізу показників конверсії, а також інших метрик за запитом мерчанта.
• Моніторинг і супроводження по помилкам нових інтеграцій і мерчантів.
• Аналітика по конверсії в контексті роботи наших блэк листів і антифрод фільтрів по мерчантам.
   

Ти наш ідеальний кандидат, якщо маєш:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1-го року.
• Уміння аналізувати велику кількість даних.
• Любиш навчатися новому та працювати з проектами да є велика кількість невідомих.
• Маєшдосвід роботи з MySQL, Grafana, Kibana, GCP, Jira, PageDuty, Confluence.
• Стресостійкість, системність та високу орієнтацію на результат.
   

Ми впевнені, що крутий продукт створює крута команда! Тому для тих, хто готовий працювати та розвиватися, ми створюємо максимально комфортні умови роботи:

Комфортний позмінний графік
Офіс — за 10 хв від метро, з просторою кухнею, лаунж-зонами. В офісі завжди є світло, опалення та вода, а випадок повітряної тривоги — є укриття.

?Стабільність
Нам вдалося адаптувати бізнес до нових умов: ми й надалі розвиваємо продукт і виходимо на нові ринки. Ми зберігаємо усі робочі місця і для тих, хто на фронті, і для тих, хто в тилу. Кожен у нашій команді отримує зарплату повністю і без затримок.

Оплачувана відпустка та лікарняний
У вас є 24 дні відпустки. Якщо на кінець року є невикористані дні, вони переносяться на наступний. У випадку хвороби можна лікуватися й набиратися сил скільки треба: ми не вимагаємо довідок від лікаря.

Надаємо зручну техніку для роботи: macOS та завжди йдемо на зустріч співробітникам, якщо необхідно підібрати техніку відповідно до побажань та робочих задач.

Святкування важливих подій
Хоч зараз ми й не поруч, але все одно разом. Усією командою радіємо весіллям колег, святкуємо дні народження, вітаємо з поповненням у родині, річницею роботи чи новим кар?єрним досягненням.

Командний дух та підтримка
Ми завжди відкриті та любимо допомагати не тільки благодійним фондам чи армії, але й один одному. Знайти житло, бензин чи морально підтримати — звична справа для нас. Достатньо звернення до HR-iв чи повідомлення в загальний чат, щоб отримати допомогу. Саме у такий спосіб ми вже закрили десятки зборів на гуманітарні та військові потреби, а також допомогли колегам у вирішенні особистих питань.

Якщо ти шукаєш місце, де зможеш зростати як спеціаліст та розвивати прогресивний продукт і отримувати задоволення від роботи в класному колективі, залишай своє резюме.