Системний інженер в Wix

Опис роботи. Надавати професійну ІТ-підтримку нашим співробітникам віддалено в різних місцях і часових поясах. Відстежувати та швидко й ефективно реагувати на запити, отримані через службу підтримки ІТ відповідно до узгоджених SLA. Керувати запасами обладнання від оцінки та закупівлі до технічного обслуговування та амортизації. Тісно співпрацювати з постачальниками, відділами закупівель і фінансами. команди та візьміть на себе відповідальність за процес закупівлі ІТ. Керуйте процесами адаптації та відключення, у тому числі для віддалених працівників. Керуйте та обслуговуйте аудіо/відео обладнання. Керуйте встановленням кінцевих точок, оновленнями та усуненням несправностей у Windows, MacOS та Linux. Кваліфікація: 3+ роки практичного досвіду в якості ІТ-спеціаліста професіонал у сфері ІТ-підтримки та/або адміністрування. Досвід роботи в середовищі з декількома ОС (MacOS, Windows і Linux). Перевірена здатність надавати проактивне обслуговування клієнтів із особливою увагою до деталей. Досвід роботи з середовищами Active Directory, Azure та GSuite. Досвід підтримки технологій аудіоконференц-залів. Додатковий досвід роботи з такі інструменти та системи, як Meraki, Jira, Intune, Jamf і Slack. Відмінні навички вирішення проблем і комунікації. Про Wix: Wix дає можливість кожному досягти успіху в Інтернеті. З 2006 року кількість наших співробітників зросла приблизно до 5500 у 22 країнах, ми запустили понад 40 продуктів і обслуговує понад 243 мільйони користувачів та їхніх відвідувачів у всьому світі. У Wix ми спонукаємо вас до інновацій, розвитку нетрадиційними способами та співпраці. Ми працюємо в невеликих командах, які тісно співпрацюють на високому рівні. Ми пишаємося тим, що є роботодавцем рівних можливостей. Wix створено навколо ідеї, що кожен має право на успіх в Інтернеті. Це саме бачення визначає нас як роботодавця: створення робочого середовища, де всі раді, і кожен має право на успіх. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Не своїм Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Технологія, інформація та інтернет і Розробка програмного забезпечення