Менеджер по роботі з клієнтами та складським господарством в Haleon

Вітаємо. Ми Халеон. A нова провідна світова компанія з охорони здоров'я. Сформований усіма, хто приєднується до нас. Разом ми покращуємо щоденне здоров’я мільярдів людей. Збільшуючи та впроваджуючи інновації в наше глобальне портфоліо провідних брендів у цій категорії, включаючи Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin і Centrum, завдяки унікальному поєднанню глибокого людського розуміння та надійної науки. Більше того, ми досягаємо цього в компанії, яку ми контролюємо. У середовищі, яке ми створюємо разом. І культура, яка є виключно нашою. Приєднайтеся до нас. Це не питання.  

З провідними брендами категорії, такими як Sensodyne, Voltaren і Centrum, засновані на надійній науці та людському розумінні, і в поєднанні з нашою пристрастю, знаннями та досвідом ми маємо унікальні можливості для цього та розвитку сильного та успішного бізнесу.  

Це чудовий час, щоб приєднатися до нас і допомогти сформувати майбутнє. Це можливість стати частиною чогось особливого. 

Менеджер з обслуговування клієнтів та складського господарства b>

Місце: Київ, вул. Україна 

Про роль 

Як менеджер із обслуговування клієнтів і складування, ви зосередитесь на розвитку та підтримці відносин Haleon із поточними та майбутніми клієнтами та постачальниками послуг W&D . Ви відповідатимете за найкращий у своєму класі рівень обслуговування клієнтів через існуючу наскрізну мережу складів, діяльність з розподілу для місцевих клієнтів і постачальників логістичних послуг по всій Україні. 

На цій посаді ви будете налаштовувати та керувати процесами перевірки ефективності 3PL, аудиту та порівнювати постачальників із узгодженими та загальними ключовими показниками ефективності. Ви керуватимете командою менеджера зі складського господарства та спеціалістів із обслуговування клієнтів і стежитимете за виконанням операційних завдань з метою відповідності відповідному місцевому законодавству та потребам бізнесу Haleon в Україні.  

Рольові обов'язки: 

• Розбудова стратегічного партнерства з 3PLs, провідні комунікації з постачальниками та перевірки ефективності, а також забезпечення узгодженості порядку денного розвитку постачальників на місцевому рівні та в регіоні ЦСЄ.  

• Налаштування та керування процесами перевірки ефективності 3PL, аудитуs, а також порівняння постачальників із погодженими ключовими показниками ефективності. 

• Керування командою складських менеджерів і спеціалістів із обслуговування клієнтів відповідно до місцевого законодавства та потреб бізнесу. 

• Проактивне управління та пом’якшення ризиків, пов’язаних із роботою W&D та обслуговування клієнтів. 

• Моніторинг роботи постачальника відповідно до контрактів, бюджетів і погоджених операційних KPI, а також ініціювання коригувальних заходів, якщо це необхідно. 

• Керівництво програм постійного вдосконалення з постачальниками логістики через пряме та непряме підпорядкування та у співпраці з міжфункціональними командами. 

• Підтримка розробки загальної стратегії для складування та дистрибуції. 

• Управління зацікавленими сторонами – встановіть міцні внутрішні партнерства в Haleon.  

• Надання найкращого у своєму класі обслуговування клієнтів через існуючу наскрізну мережу складів і дистрибуції діяльності по Україні 

Чому ви? 

Базові Кваліфікації: 

• Великий досвід у логістиці та управлінні ланцюгом поставок. 

• Сильні навички та досвід управління проектами та змінами. 

• Успішний досвід логістики в FMCG або фармацевтичній галузі. 

• Досвід наставництва та лідерства, що демонструє здатність керувати та розвивати прямі та непрямі підпорядковані та команди. 

• Глибоке розуміння складських операцій, обслуговування клієнтів, включаючи процеси, ІТ та персонал. 

• Знайомство з системами управління складом (WMS), SAP та іншими логістичними технологіями. 

• Вільне володіння англійською мовою. 

• Вища освіта. 

Бажані кваліфікації : 

• Досвід провідного управління змінами логістики в таких сферах, як системи та процеси, зміни складського господарства місцезнаходження, повторні торги, EDI. 

• Досвід керування віддаленими командами та постачальниками.  

• Аналітичний склад розуму зі здатністю інтерпретувати дані та приймати обґрунтовані рішення в складному бізнес-середовищі. 

• Чудові комунікативні навички для взаємодії із зацікавленими сторонами на всіх рівнях усередині та за межами організації. 

• Здатність працювати за власною ініціативою та комфортно працювати з делегованою відповідальністю. 

Що ми пропонуємо? 

Haleon пропонує динамічну гібридну модель роботи, що дозволяє вам досягти балансу між професійним і особистим життям. Насолоджуйтеся привабливим пакетом винагород, який включає річну премію, нагороди за видатну продуктивність і визнання за додаткові досягнення та участь . Ми надаємо значну підтримку вашому благополуччю, пропонуючи гнучкі робочі рішення, включаючи можливість роботи вдома, і беремо участь у різноманітних заходах, пов’язаних із здоров’ям і самопочуттям інклюзивне середовище, яке вітає людей будь-якого походження, враховуючи різноманітність за статтю, расою, етнічною приналежністю, сексуальною приналежністю, інвалідністю та будь-якими іншими характеристиками. У рамках нашого зобов’язання щодо вашого здоров’я ми надаємо приватний медичний пакет як для працівників, так і для тих, хто має право Наш персоналізований підхід до навчання забезпечує постійний ріст і розвиток у вашій професійній подорожі.  

Haleon винагородить ваш внесок пакетом переваг залежно від у кожному місці ЦСЄ. Більш детальна інформація буде розкрита на наступному етапі процесу набору.