Ми шукаємо відповідального та комунікабельного спеціаліста, який буде допомагати нашим клієнтам у використанні техніки та підтримувати з ними постійний зв’язок.Основні обов’язки:Розсилка ТТН клієнтам після відправки замовлень.Надсилання відеоінструкцій (збірка техніки, експлуатація, обслуговування тощо).Робота з рекламаціями та зверненнями клієнтів.Телефонна підтримка клієнтів: допомога у збірці техніки, консультації та відповіді на всі запитання.Додаткові продажі: пропонування масел, навісного
Ми шукаємо відповідального та комунікабельного спеціаліста, який буде допомагати нашим клієнтам у використанні техніки та підтримувати з ними постійний зв’язок.
Основні обов’язки:
- Розсилка ТТН клієнтам після відправки замовлень.
- Надсилання відеоінструкцій (збірка техніки, експлуатація, обслуговування тощо).
- Робота з рекламаціями та зверненнями клієнтів.
- Телефонна підтримка клієнтів: допомога у збірці техніки, консультації та відповіді на всі запитання.
- Додаткові продажі: пропонування масел, навісного обладнання, екіпірування та техніки із повідомленням про можливі знижки або бонуси.
- Перевірка пропущених дзвінків та обов’язковий зворотний зв’язок із клієнтами.
- Повторні дзвінки клієнтам із нагадуванням про технічне обслуговування або заміну витратних матеріалів.
- Повторна пропозиція додаткових товарів та аксесуарів під час комунікації з клієнтами.
Вимоги:
- Впевнені комунікаційні навички.
- Вміння працювати з клієнтами та вирішувати їхні питання.
- Бажано базове розуміння техніки (мотоблоки, обладнання тощо).
- Відповідальність та уважність до деталей.
- Досвід роботи з клієнтами буде перевагою.
Ми пропонуємо:
- Стабільну роботу.
- Навчання по техніці та продукції.
- Дружню команду.
- Можливість додаткового заробітку від продажів.
Графік роботи 5/2 з 09.00 — 18.00
Завітай на спів бесіду, за адресою м.Дніпро проспект Богдана Хмельницького 29д або насилай свою резюме