Менеджер служби підтримки, оператор чату (віддалено) в SIFOCLINS

«SIFOCLINS» — це команда, яка щодня стежить за безпекою житлових комплексів, магазинів, офісів і приватних будинків у Києві та Київській області. Частина нашої роботи — не лише фізична охорона, а й своєчасна комунікація з клієнтами.

Ми підтримуємо контакт через онлайн-чат: люди звертаються з різних питань — від замовлення охорони до уточнення, чи спрацювала сигналізація.
Шукаємо людину, яка відповідатиме на ці запити швидко, грамотно і без зайвих шаблонів.

Ваші обов’язки:

• Писати клієнтам у чаті — пояснювати, уточнювати, перенаправляти, коли потрібно

• Бути уважним до кожного звернення

• Працювати з інформацією: знати, які послуги ми надаємо, де є об’єкти, як працюють системи

Що пропонуємо:

• Фіксовану ставку від 38 000 грн + бонуси за якісне обслуговування

• Графік, 5/2 і 4/2 з узгодженням наперед вихідних

• Віддалений формат — не потрібно їхати в офіс, головне — стабільний інтернет, ПК або ноутбук і робоча атмосфера

• Старанне стажування — ми не кидаємо одразу в роботу, все пояснимо, підтримаємо

• Знижки на наші послуги — якщо плануєте підключити охорону для себе або близьких

Що цінуємо:

• Грамотну, спокійну письмову мову

• Зацікавленість у даній темі для швидкого засвоєння

• Досвід не обов’язковий — головне бажання вчитись і працювати з людьми

Надішліть коротку заявку.
Можливо, саме ви станете тим голосом підтримки, якого клієнт «SIFOCLINS» шукає у відповідальний момент.