Оператор служби підтримки (віддалено) в Продукти у Султана

Продукти у Султана - це місце, де вранці відчувається аромат щойно спечених виробів, а фрукти завжди соковиті та стиглі. Онлайн-замовлення відіграють важливу роль у нашій роботі, і зараз нам потрібне додаткове підсилення для їх опрацювання. 

Роль та основні завдання:

Ми шукаємо оператора служби підтримки, який займатиметься опрацюванням інтернет-замовлень. Робота проходить дистанційно, тому Ви можете виконувати її з дому.

Умови та переваги:

• Заробітна плата 32 000 грн плюс додаткові бонуси за якісне та своєчасне виконання роботи.
• Готові інструкції та шаблони відповідей — Вам не потрібно вигадувати формулювання самостійно.
• За бажання можете розвиватися в інших напрямах компанії.
• Підтримка з боку команди та керівництва у всіх робочих ситуаціях.
• Оплачуване стажування, під час якого Ви ознайомитесь із усіма процесами та навчитеся роботі із замовленнями на практиці.

Задачі:

• Обробка замовлень, що надходять через сайт та різні месенджери (Viber, Instagram).
• Взаємодія зі співробітниками, які комплектують замовлення, та контроль етапів їх виконання.
• Уточнення можливих замін товарів, деталей доставки та варіантів оплати.

Ми з нетерпінням чекаємо на Ваш відгук і готові розглянути його в найкоротші строки.