Менеджер служби підтримки в Sundaze Digital

Український фінтек продукт - компанію Asquad.com - відкрита позиція Junior Support Manager. 

 Обов’язкові вимоги:

• Досвід роботи у технічній підтримці або customer support з базовим технічним розумінням

• Готовність працювати у вечірні зміни та у вихідні дні (графік погоджуємо заздалегідь)
• Впевнене володіння українською та російською мовами (усно та письмово)
• Англійська мова на рівні не нижче Intermediate
• Вміння чітко, грамотно і дружньо формулювати думки
• Високий рівень відповідальності, уважність до деталей
• Стійкість до стресу, готовність працювати з великою кількістю інформації
• Розуміння, що таке техпідтримка або бажання розвиватися в цій сфері
• Базові знання про онлайн-сервіси або IT-продукти

 Що важливо в особистості:

• Швидке навчання та адаптивність
• Проактивність — бажання вирішити питання до кінця
• Вміння працювати в команді та дотримуватись дедлайнів
• Здорова комунікація — вміння спокійно реагувати навіть на складних клієнтів

Що пропонує компанія:

• Повністю віддалений формат роботи

• 20 днів оплачуваної відпустки

• Оплачувані лікарняні

• $500 на рік на навчання та професійний розвиток

• Одноразовий бонус $500 у разі народження дитини

• Медичне страхування