Менеджер підтримки в Адамович І.М.,ФОП

Локація: Київ / Печерськ
Графік: 10:00 - 19:00, 5/2
Зарплата: 1200 $ + оплачувані вихідні

Що потрібно буде робити?

• Підтримка клієнтів через чат, телефон та email;
• Консультування з питань використання послуг, бонусів та технічних моментів;
• Обробка скарг та запитів, забезпечення задоволеності клієнтів;
• Моніторинг процесів та вирішення можливих проблем;
• Ведення бази знань та оновлення інструкцій.

Кого ми шукаємо?

• Досвід у сфері клієнтської підтримки, бажано в індустрії розваг або казино;
• Вільне володіння турецькою мовою (англійська – плюс);
• Вміння комунікувати та вирішувати конфліктні ситуації;
• Організованість, увага до деталей, стресостійкість;
• Знання CRM-систем та стандартів безпеки – буде перевагою.

Що ми пропонуємо?

• Роботу у стабільній компанії;
• Кар'єрне зростання та навчання;
• Комфортний офіс та дружній колектив.

 Хочеш приєднатися? Надсилай резюме прямо зараз!