Менеджер служби підтримки в ASAP Solution

Наша компанія iGaming пропонує комплексну платформу, найсучасніші платіжні рішення та першокласну аналітику досвід, щоб забезпечити ваш успіх з першого дня. Після цього ви отримаєте конкурентоспроможну стартову ставку разом із чудовою бонусною системою.

Шукаємо кваліфікованого спеціаліста на посаду Менеджер з підтримки. Ідеальний кандидат матиме досвід роботи в галузі, буде організованим і мотивованим, а ми гарантуємо приємну атмосферу з можливостями для зростання. Крім того, ми пропонуємо конкурентоспроможну компенсацію та чудові бонуси.

Що вам потрібно зробити:

• Обробка чатів і електронних листів, спілкування з гравцями та клієнтами.

• Обробка заявок до платіжних систем, отримання відповідей та фіналізація статусів.

• < span style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none">Оновлення та перенаправлення транзакцій агентів.

• Установлення обмежень для гравців.

Які важкі навички вам потрібно мати:

• Досвід роботи: мінімум 6 місяців у букмекерській компанії чи казино.

• Ключові навички: досвід роботи в чатах, електронних листах і платіжних тикетах.

• Знання та компетенції: розуміння принципів ставок, казино та ставок на спорт; знання платіжних систем; здатність швидко навчатися та засвоювати великі обсяги інформації.

• Мова та рівень: англійська на рівні B2.

• Особисті побажання/пріоритети: швидка мислення, ініціативна та прониклива людина.

Які навички спілкування потрібні:

• Навички спілкування: здатність чітко передавати інформацію та ідеї.

• Рішення проблем: здатність визначати проблеми, аналізувати ситуації та розробляти ефективні рішення.

• Адаптивність: гнучкість у реагуванні на мінливі умови та бажання освоювати нові навички.

• Командна робота.

• Управління часом.

• Критичне мислення.

Що ми пропонуємо?

1. Віддалена робота.

2. Гнучкий графік роботи.

3. Конкурентоздатна заробітна плата вчасно.

4. Дружня та ініціативна команда.

5. Жодної бюрократії, непотрібних звітів чи дзвінків.

6. 20 днів оплачуваної відпустки, 5 лікарняних і святкові дні є вихідними.

Етап 1: співбесіда з рекрутером.

Етап 2: співбесіда з менеджером з найму.

Етап 3: пропозиція роботи!

Якщо ви вважаєте, що відповідаєте опису нижче, будь ласка, зв’яжіться через Telegram. Обов’язково вкажіть назву посади та додайте своє резюме. Це збільшить ваші шанси та пришвидшить наше спілкування!

Ви можете надіслати свою відповідь на: https://t.me/innavintogrouprec