Агент служби підтримки (Chat GPT) в Tickets.ua

Шукаємо уважного та комунікабельного фахівця для роботи з клієнтськими запитами. Основна задача — обробка листів і повідомлень у чаті, які надходять від клієнтів. Для ефективної роботи використовується сучасний інструмент — чат GPT, що допомагає швидко й якісно знаходити відповіді на питання клієнтів.

Що для нас важливо:

• Мовні навички: Володіння кількома мовами буде перевагою.
• Досвід роботи з системами перекладу: Вміння ефективно використовувати різні мовні системи перекладу.
• Клієнтоорієнтованість: Здатність підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів, незалежно від складності питання.
• Гнучкість: Готовність працювати у позмінному графіку, включаючи нічні зміни.

Що буде входити до твоїх обов’язків:

• Опрацювання чатів та листів від клієнтів: Відповідати на запити клієнтів з усього світу, використовуючи різні мовні системи перекладу.
• Якісне надання інформації: Забезпечувати точні та повні відповіді на всі запитання клієнтів, дотримуючись стандартів компанії.
• Клієнтоорієнтованість: Виявляти розуміння і турботу до клієнтів, сприяти вирішенню їхніх питань і проблем.

Що ми пропонуємо:

• Можливість працювати в офісі або віддалено — обирай, що тобі зручніше. 
• Випробувальний термін тривалістю 2 місяці. 
• Офіційне працевлаштування з усіма соціальними гарантіями. 
• Оплачувані відпустки та лікарняні. 
• Медичне страхування для твоєї безпеки та здоров’я. 
• Можливості для кар'єрного зростання та професійного розвитку. 
• Тімбілдинги та корпоративні заходи — ми не лише працюємо, але й відпочиваємо разом. 

Готовий до нових викликів? Чекаємо на твоє резюме

 Для зв’язку пишіть у Telegram: @recruiter_tickets_ua