Агент служби підтримки в Mine

Готові поринути у світ ігор і стати нашим агентом служби підтримки? Ми шукаємо кмітливого англомовного напарника на вечірню зміну (неповний робочий день віддалено, 2/2, зміна — 8 годин з 17:00 до 1:00 за київським часом), щоб допомагати нашим користувачам. Якщо ви професіонал із вирішення проблем із пристрастю до ігор, давайте поближче 

 Що робити:

• Обробка вхідних запитів користувачів (електронна пошта, онлайн-чат)
• Робота з обліковими записами користувачів у CRM
• Онлайн-моніторинг стану сайту та своєчасне реагування на збої

 Ваші надздібності

• Ваша англійська ідеальна (просунута)
• Гарно розмовляєте та письмове спілкування
• Ви готові вирішувати складні або навіть конфліктні ситуації

 Буде цінним доповненням

• Мати досвід роботи оператором служби підтримки або кол-центру
• Знання іспанської мови
• Активний гравець CS2 (ми надамо перевагу для кандидатів, які є активними гравцями)

 Командні бонуси

• Повністю віддалена робота, де б ви не були. Бажаєте коворкінг? Ми за вами.
• Робоче спорядження безкоштовно, отримайте необхідну техніку
• Бонус за півроку Двічі на рік кожен моямер отримує солодкий бонус як знак уваги за наші спільні досягнення
• Любителі здоров'я:< /b> компенсація за спорт і психічне здоров’я, оплачувані лікарняні та 18 днів відпустки
• Підвищення кваліфікації: ми покриваємо тренінги, сертифікати, курси UA та ENG, а також професійні поради від наших найкращих mojmer
• Вихідні та подарунки на важливі дати, які ви обираєте самі (день народження, річниця роботи, народження дитини, весілля)
• Загін PRO&BRO для створення епопеї ігрові світи з!

Приєднуйтесь до нас, якщо все це про вас. Чекаємо на вашу заявку!

Давайте разом додамо більше джему