Вітаємо! В Департамент Маркетингу шукаємо фахівця технічної підтримки інтернет-магазину:Вимоги:вища освіта (бажаний напрямок ІТ, фізика, математика тощо);досвід роботи у підтримці користувачів ПЗ, тестувальником, аналітиком;обов’язково знання SQL;розуміння життєвого циклу ПЗ, принципів розробки; — досвід роботи з ТЗ,досвід роботи з застосунками,розуміння принципів роботи web та mob застосунківОбов’язки:Дистанційна технічна підтримка користувачів застосунку та інтернет магазину.Забезпечення безпе
Вітаємо! В Департамент Маркетингу шукаємо фахівця технічної підтримки інтернет-магазину:
Вимоги:
- вища освіта (бажаний напрямок ІТ, фізика, математика тощо);
- досвід роботи у підтримці користувачів ПЗ, тестувальником, аналітиком;
- обов’язково знання SQL;
- розуміння життєвого циклу ПЗ, принципів розробки; — досвід роботи з ТЗ,
- досвід роботи з застосунками,
- розуміння принципів роботи web та mob застосунків
Обов’язки:
- Дистанційна технічна підтримка користувачів застосунку та інтернет магазину.
- Забезпечення безперебійної роботи системи.
- Робота з системами моніторингу застосунку та інтернет магазину.
- Забезпечення найкращого сервісу для клієнта;
- надання швидкого зворотнього зв’язку про проблеми з програмним забезпеченням
- Донесення проблем клієнтів до команди розробки