Інженер-програміст (успіх клієнтів) в Nektar.ai

По-перше, що таке Nektar.ai? Для початку Nektar.ai — це платформа, яка інтегрується з інструментами взаємодії команди GTM (такими як електронна пошта та календар) з одного боку та CRM з іншого. Завдяки інтеграції дані про взаємодію та контакти з електронної пошти та календаря надходять у CRM. У процесі Nektar.ai забезпечує фільтрацію, очищення, збагачення та вдосконалення даних, щоб зробити дані в CRM цінними для команд GTM і RevOps. Ми називаємо Nektar, платформою Data + AI, оскільки ми обробляємо золотий рудник даних за допомогою потужності AI, щоб зробити дані справді сяючими золотом. По-друге, що це за роль? Ми шукаємо висококваліфікованого програмного інженера/інженера з рішень для приєднайтеся до нашої динамічної команди успіху клієнтів. Ця роль має вирішальне значення для підтримки нашої команди CS шляхом розробки інженерних рішень, які покращують досвід наших клієнтів. Ідеальний кандидат матиме потужний досвід програмування, досвід розшифровки неоднозначних вимог і вміння налагоджувати помилки. Основні обов’язки: розробляти та впроваджувати індивідуальні інженерні рішення для підтримки успіху наших ініціатив клієнтів. Співпрацювати з нетехнічними менеджерами та зацікавленими сторонами, щоб зрозуміти, прояснити і перетворюйте неоднозначні вимоги на ефективні рішення. Використовуйте системи контролю версій (наприклад, Git) і проводите модульне тестування, щоб забезпечити якість коду. Налагоджуйте та вирішуйте проблеми, особливо в незнайомому програмному забезпеченні або програмному забезпеченні сторонніх розробників. Постійно навчайтеся та адаптуйтеся до нового програмування мовами та технологіями. Сприяти виконанню інженерних завдань, пов’язаних із даними, включаючи збагачення, вдосконалення та трансформацію даних. В ідеалі особа, яка виконує цю роль, повинна мати: принаймні 3–5 років досвіду роботи на подібній посаді, як інженер-програміст, інженер із рішень чи клієнт Успіх інженера. Добре володіння англійською мовою є обов’язковим. Професійний досвід програмування будь-якою мовою, знайомство з керуванням версіями (Git) і модульним тестуванням. Досвід роботи з SQL або SOQL або будь-якою іншою подібною мовою запитів до бази даних і добре розуміння структур/архітектур бази даних. Нещодавній досвід вивчення нові мови програмування. Висока наполегливість і вміння виправляти проблеми, особливо в програмному забезпеченні інших людей, де вихідний код незнайомий або недоступний. Перевірений досвід роботи з нетехнічними менеджерами та зацікавленими сторонами для виконання неоднозначно сформульованих вимог. Попередній досвід роботи зі службою підтримки клієнтів/ Команда успіху в стартапі B2B SaaS. Досвід роботи з компаніями, орієнтованими на дані CRM, є плюсом. Бажання працювати в часовому поясі США Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інженерія та Інформаційні технології ГалузіРозробка програмного забезпечення