SMM менеджер в Simply Contact

Ми шукаємо менеджера SMM.Simply Contact є динамічним лідером у галузі підтримки клієнтів і обслуговування клієнтів, що надає послуги клієнтам у всьому світі. Міжнародний досвід і визнання: ми пишаємося нашими досягненнями, такими як золотий переможець у номінації «Найкраще управління в кризових ситуаціях». Підхід до номінації на European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs) - 2022 та Silver Stevie Award як Contact Center of the Year - 2023. Сильна команда: понад 550 талановитих професіоналів у 5 локаціях в Україні та Польщі, об’єднаних спільними цінностями та прагнення до досконалості. Глобальні клієнти: наш список клієнтів включає глобальні міжнародні компанії у сфері авіакомпаній, доставки, фінансових технологій, транспорту тощо. Основні обов’язки: розробка, впровадження та керування нашою стратегією соціальних медіа відповідно до бізнес-цілей; створення, підбирати та керувати вмістом на всіх платформах соціальних медіа (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram тощо); планувати та проводити цільові кампанії в соціальних мережах для підвищення впізнаваності бренду та залучення потенційних клієнтів; відстежувати та аналізувати ефективність соціальних мереж, надаючи інформацію та рекомендації для вдосконалення; Співпраця з командою маркетингу для створення високоякісного візуального та письмового контенту; Створення та просування персонального контенту бренду, підкреслюючи досвід нашої команди та посилюючи наше лідерство в індустрії; Звіт про ключові показники ефективності та коригування стратегій за потреби для досягнення цілей .Кваліфікація: 2+ роки досвіду роботи в SMM; Досвід роботи з LinkedIn; Глибоке розуміння платформ соціальних медіа та їх алгоритмів; Вільне знання англійської мови; Здатність створювати цікавий контент, який резонує з нашою цільовою аудиторією; Творче мислення зі здатністю пропонувати та впроваджувати ідеї; Сильні організаційні здібності та увага до деталей. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Маркетинг і Продажі Галузі Аутсорсинг та офшоринговий консалтинг