Системний адміністратор Service Desk в Wargaming

Огляд роботиWargaming Kyiv — студія розробки ігор в Україні та ключовий член глобальної мережі Wargaming. У нашій студії працюють талановиті та віддані команди розробників ігор, художників і дизайнерів. Зараз команда ІТ відділу шукає спеціаліста служби підтримки, який буде підтримувати, розвивати та покращувати інфраструктуру офісу. Що ви будете робити? Консультації, технічна підтримка та допомога користувачам. Діагностика та усунення несправностей ПК, ноутбуків, планшетів, принтерів та іншої офісної техніки. Встановлення програмного забезпечення, як популярного (MS Office 365, браузери), так і спеціалізованого (Adobe, Autodesk, Jetbrains, Substance) та усунення його несправностей на ПК та ноутбуках користувачів. Перенесення користувацьких ОС між різним обладнанням. Діагностика, усунення несправностей та обслуговування локальної мережі студії, ремонт мережевих розеток, усунення несправностей підключення WI-FI. Монтажні роботи в офісі (прокладка кабелів, монтаж мережевих розеток і т.д.) Перенесення та комплектація робочих місць співробітників і переговорних кімнат необхідним обладнанням. Складання та ведення необхідної документації. Що ми шукаємо? Хороший рівень комунікативних навичок, необхідно вміти пояснити, показати і навчити співробітника, як користуватися обладнанням або послугою. Знання компонентів ПК, способів його складання та комплектації. Знання ОС Windows на просунутому рівні, ви повинні вміти встановлювати ОС Windows на чистий ПК, знати загальні та типові несправності ОС Windows і вміти їх виправляти. Знання сучасних тенденцій розвитку комп'ютерного обладнання. Діагностика та усунення несправностей мережевих служб Windows, таких як налаштування мережі LAN, WI-FI, встановлення мережевих принтерів, робота з віддаленим робочим столом, робота зі спільними папками. Знання мережевих технологій: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VPN, FTP, SMB, RDP, HTTP, розуміння принципів роботи, принципів побудови комп'ютерних мереж. Англійська на середньому рівні. Які додаткові навички допоможуть вам витримати поза? Написання скриптів в Powershell. Досвід у Jira та Confluence. Режим роботи На місці Переваги Переваги та бонуси адаптовані до місцевого ринку та культури. Наші переваги в Києві включають: 24 робочі дні щорічної відпустки на календарний рік 6 довірчих днів на календарний рік Кар’єрний розвиток та можливості навчання в компанії Преміум приватне медичне обслуговування (з опцією оздоровчої програми) Програма психічного благополуччя (iFeel) Бонуси життєвих подій (День Народження Співробітника) , одруження, народження дитини…)Курси англійської мови з внеском 50% Знижки для співробітниківОсобистий ігровий рахунок Кава, фрукти та закуски в офісі Події компанії Нагороди за стаж Реферальна програма - Ви можете рекомендувати компанії найкращих талантів і отримувати винагороду Про WargamingWargaming - це нагорода- Переможець розробник і видавець онлайн-ігор зі штаб-квартирою в Нікосії, Кіпр. Працюючи з 1998 року, Wargaming став одним із лідерів ігрової індустрії з 15 офісами по всьому світу, включаючи студії в Чикаго, Празі, Шанхаї, Токіо та Вільнюсі. Наша різноманітна та мультикультурна команда працює разом, щоб надати першокласний досвід мільйонам гравців, яким подобаються ігри Wargaming на всіх основних ігрових платформах. Наші флагманські продукти включають безкоштовно-to-play hits World of Tanks, World of Warships and World of Tanks Blitz.Please see Wargaming Candidate Privacy Policy for details on how Wargaming uses your personal data. Show more Show less Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Технологія, інформація та інтернет