Інженер служби підтримки (ID 382) в HELSI

Helsi — українська продуктова IT компанія, на ринку з 2016-го року. Мета Helsi — це доступ до здоров’я в одному інтерфейсі. 

Сервіс дозволяє пацієнтам швидко та зручно записуватись на прийом до лікаря, а медичним закладам автоматизувати роботу ЗОЗ та здійснювати електронний документообіг. Користувачами мобільного додатку Helsi являються понад 9 млн людей. Системою користуються близько 1500 закладів охорони здоров’я і понад 38 000 лікарів по Україні.

Вимоги:

• грамотна українська мова та правопис.

• стресостійкість та бажання допомогти клієнту.

• володіння ПК на рівні впевненого користувача.

• бажання навчитись новому та вміння спокійно і швидко вирішувати проблеми.

Обов'язки:

• консультувати клієнтів в чатах та у режимі телефонного дзвінка (вихідна лінія, до 10-ти дзвінків в середньому протягом дня).

Буде плюсом:

• досвід роботи у клієнтській підтримці.

Умови роботи :

• Можливості професійного та кар'єрного зростання у компанії.
• Бути причетним до створення проекту, який допомагає мільйонам українців.
• Високий ступінь незалежності у нашій роботі.
• Команда, що орієнтована на результат та вірою в продукт.
• Оплачувані відпустка та лікарняні.

Зверніть увагу: надсилаючи нам резюме, ви надаєте згоду ТОВ "Хелсі Україна" на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" з метою пошуку компанією фахівців, подальшого зв'язку та проведення співбесіди.