Старший інженер підтримки (1) в Raiffeisen Bank Ukraine

Ми — Райффайзен Банк Україна, український банк. Протягом 30 років ми створювали та розбудовували банківську систему нашої країни. Ми були і є одним із найбільших банків України та надійним партнером для мільйонів українців.

Ми розробляємо високошвидкісні цифрові продукти. Ми впроваджуємо сучасні інженерні практики, працюємо над інноваціями, які створюють якісну взаємодію з нашими клієнтами.

Райффайзен Банк працює як універсальний банк, який пропонує широкий спектр фінансових послуг різним сегментам клієнтів: роздрібним і корпоративним клієнтам, малим і середнім підприємствам і фінансовим установам.

Нашим пріоритетом є надання найкращої якості послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги, впроваджуючи інновації, виявляючи та використовуючи нові можливості. Ми керуємося цінностями, які забезпечують чітку основу для наших дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників і майже 3 мільйони клієнтів. #RaifTeam інтегрує принципи різноманітності, рівності та залученості до нашої роботи. Поєднання принципів орієнтованості на людей та інновацій у роботі – це наш шлях.

Станьте частиною #RaifTeam — людей, які з нами в руху інновацій.

Ваші обов’язки:

• Участь у впровадженні вдосконалення системи емісії платіжних карток:
  Тестування поставок нових версій/ релізи/гарячі виправлення;
  встановлення витратних матеріалів на тестовому/промисловому середовищі, їх налаштування та перевірка працездатності програмного забезпечення після внесення змін
• Постійна робота системи емісії платіжних карток:
  адміністрування виконання нормативних робіт, передбачених встановленими нормами експлуатації програмного забезпечення та технічною документацією
• Визначення метрик моніторингу системи та їх налаштування в засобах моніторингу та оповіщення (Zabbix, Prometeus, Opsgenie)
• Оперативне усунення нестандартних ситуацій та збоїв у роботі програмного забезпечення власними силами або із залученням для цього спеціалістів інших підрозділів Банку чи сторонніх організацій
• Внесення змін до бази та формування даних зразки

Вимоги

• Практичний досвід адміністрування та ІТ-підтримки програмних рішень карткового бек-офісу або фронт-офісу
• Знання принципів роботи міжнародних платіжних систем в частині технологій емісії та еквайрингу платіжних карток
• Знання технології роботи програмних комплексів для емісії платіжних карток, підключення цих комплексів з іншими інформаційними системами банку, процесинговим центром та МПС
• Здатність швидко встановлювати та усувати причини програмних збоїв
• Добре знання SQL та реляційних баз даних (Oracle, PostgreSQL, тощо)
• Знання архітектури клієнт-сервер, технології серверів додатків (серверів додатків) і серверних операційних систем Unix/Windows в обсязі, достатньому для ефективної підтримки продуктивності прикладного програмного забезпечення
• Знання клоud інфраструктура та досвід роботи (бажано)
• Знання методів тестування програмного забезпечення
• Хороші аналітичні та комунікаційні навички
• Уміння працювати в команді

Переваги

Ми пропонуємо:

Міжнародну бізнес-кар’єру: працювати у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистісного зростання. Сильна спільнота Raiffeisen високопрофесійних та успішних команд з різних країн

Складні WOW-проекти:  залучення до масштабних проектів із розробки продукту, використання сучасних інженерних технологій, унікальний підхід до заохочення інновації, орієнтовані на клієнта

Комфортний і безпечний формат роботи:  гнучкі умови роботи, включаючи віддалену роботу або гібридні моделі, що чергуються між робочим часом в офісі та віддаленою роботою. Для виконання обов’язків надаються офіси з джерелом безперебійного живлення та бомбосховища.

Професійний розвиток:  обмін знаннями з колегами з-за кордону, розвиток всередині компанії, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікації, внутрішні конкурси. Можливість отримання Т-подібної експертизи. Внутрішні та зовнішні навчальні програми. Корпоративні курси англійської. Тренінги soft skills у нашій корпоративній L&D академії. Командоутворення та залучення до соціальних проектів

Привабливий соціальний пакет та добробут: 28 днів оплачуваної відпустки, медичне страхування, офіційне працевлаштування. Підтримка психічного та фізичного здоров’я: індивідуальні психологічні сесії та лекції, -безкоштовні онлайн-тренування, йога

Стабільний дохід:  конкурентоспроможна зарплата та бонуси за ваші старання та внесок, винагороди за участь у реферальна програма

Наша команда в соцмережах: