Старший дизайнер продуктів – група роботи з клієнтами (Бангкок) в Agoda

Про Agodaagoda - це онлайн -платформа бронювання подорожей для проживання, рейси тощо. Ми будуємо та розгортаємо передові технології, яка з'єднує мандрівників із глобальною мережею з 4,7 млн ​​готелів та властивостей свят у всьому світі, плюс рейси, заходи тощо. Базуючись в Азії та частині бронюючих холдингів, наші 7100+ співробітників, що представляють 95+ національностей на 27 ринках, сприяють робочому середовищу, багатим різноманітністю, творчістю та співпрацею. Ми впроваджуємо інновації через культуру експериментів та власності, посилюючи здатність для наших клієнтів випробувати світ. Наша мета - подолання світу через подорожі Ми вважаємо, що подорожі дозволяють людям насолоджуватися, навчатися та переживати більше дивовижного світу Різноманітна команда з усього світу, об'єднана пристрастю зробити вплив. Використовуючи наші інноваційні технології та сильні партнерські стосунки, ми прагнемо зробити подорожі легкими та корисними для всіх. Приєднуйтесь до нашої пристрасної команди, присвяченої покращенню основного досвіду гостей, перетворюючи оригінальні концепції в залучення інтерактивного досвіду для глобальної аудиторії. Ваша роль полягає в тому, щоб визначити рішення, які піднімають досвід бронювання гостей у продуктах Agoda. Як виглядає дизайн продукту в Agoda: Як дизайнер продуктів Agoda, ви співпрацюєте з менеджером продуктів, 6-8 інженерами, дослідниками та перехрестям -Функціональні партнери. Разом ви керуєте своїм сегментом Agoda, поставите рішення для викликів та збираєте зворотній зв'язок безпосередньо від клієнтів та внутрішніх зацікавлених сторін. Роли в команді CEG: Група досвіду клієнтів (CEG) в Agoda - наша віддана команда підтримки, орієнтована на надання Допомога та рішення щодо запити, пов'язаних з бронюванням. Як основна контактна точка для наших клієнтів та партнерів, CEG відіграє вирішальну роль у забезпеченні безшовного та задовільного досвіду. Ця команда є унікальною в Agoda, оскільки вона безпосередньо взаємодіє з клієнтами, відображаючи нашу прихильність до надання чудового обслуговування та постійно вдосконалювати операційні процеси. Як дизайнер в команді CEG, ви відіграваєте вирішальну роль у керуванні чудовим UX під час досягнення бізнес -цілей. Обов'язки ключів: Запуск етапів відкриття та допомагає визначити прототипи та гіпотези для збору відгуків, що представляють свою роботу одноліткам та лідерству,, Асинхрія та вперше всяк на щотижневі критики дизайну, семінарів, всіх рук та зустрічей з метою змішування та напишіть про свій процес та деталізації вашої згуртованості та послідовності в дизайні UX, яка об'єднує зростаючу родину продуктів/особливості стратегічного лідера з баченням у Як впровадити досвід, який представляє найбільш орієнтоване на клієнтів перехрестя між дизайном, бізнесом, контентом та технологічним продуктом Agoda означає, що у вас є досвід: Ви працюєте разом зі своїми партнерами з дизайну в рушійних семінарах з виявлення та ідеї та вирівнюйте групу навколо бачення та наближення у вас є досвід розробки складних потоків та подорожей клієнтів, які можете подумати і створити на системному рівні, а не jусті елементи інтерфейсу або сторінки. Ви будете регулярно використовувати свої навички спілкування: слухати, вести переговори, приймати рішення. Ви можете збалансувати численні пріоритети та успішно працювати в динамічному середовищі, яке швидко розвивається. Якості, які ми цінуємо в дизайнерах: Ефективне формулювання ідей і дизайнерських рішень. Висловлення відгуків з добротою та відвертістю Толерантність до двозначності та здорова цікавість Переклад кількісних та якісних ідей у ​​дизайні рішенняВнесок у нашу культуру: мотивація, оптимізм, якість, чесність. Приєднуйтесь до нас у формуванні майбутнього досвіду подорожей в Agoda!#сіетл #санфранциско #пекін #ньюйорк #лондон #бангкок #сінгапур #чикаго #гонконг #сінгапур #берлін #шанхай #лосанджелес # бостон #остін #торонто #люксембург #мюнхен #осло #копенгаген #стокгольм #гельсінкі #брюссель #гамбург #штутгарт #тайпей #гамбург #штутгарт #дублін #телавів #сідней #мельбурн #перт #ванкувер #монреаль #прага #париж #дублін #телавів #мілан #рим #токіо #осака #амстердам #москва #санктпетербург #франкфурт #шеньчжень #istanbul #dubai #kiev #seoul #bangkok Роботодавець рівних можливостей У Agoda ми пишаємося тим, що ми є компанією, яку представляють люди різного походження та орієнтації. Ми надаємо пріоритет залученню різноманітних талантів і розвитку інклюзивного середовища, яке заохочує співпрацю та інновації. Працевлаштування в Agoda базується виключно на заслугах і кваліфікації людини. Ми прагнемо надавати рівні можливості працевлаштування незалежно від статі, віку, раси, кольору шкіри, національного походження, релігії, сімейного стану, вагітності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, інвалідності, громадянства, статусу ветерана чи військового та інших захищених законом характеристик. Ми зберігатиме вашу заявку у файлі, щоб ми могли розглядати вас для майбутніх вакансій, і ви завжди можете попросити видалити свої дані з файлу. Щоб дізнатися більше, прочитайте нашу політику конфіденційності. Усім кадровим агентствам: Agoda не приймає резюме третіх осіб. Будь ласка, не надсилайте резюме нашим псевдонімам, співробітникам Agoda або будь-якій іншій організації. Agoda не несе відповідальності за будь-які збори, пов’язані з небажаними резюме. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Дизайн, Мистецтво/Креатив та Інформаційні технології Галузі Технологія, інформація та інтернет