Senior Devops Engineer (ITOM/CMDB/ServiceNow , Україна) #14704 в Capgemini Engineering

Мета роботи. Ми шукаємо висококваліфікованого інженера ITOM, CMDB з досвідом роботи в ServiceNow, щоб приєднатися до нашої команди. Ідеальний кандидат відповідатиме за керування й оптимізацію процесів нашої бази даних керування конфігураціями (CMDB) і керування IT-операціями (ITOM). Ця роль передбачає тісну співпрацю з різними відділами для забезпечення точного виявлення активів, керування активами програмного забезпечення (SAM), управління активами апаратного забезпечення (HAM) і стратегічного управління портфелем (SPM). Основні завдання та обов’язки Виявлення активів: впровадження та керування процесами виявлення активів для забезпечення точна й актуальна інформація в CMDB. Управління активами програмного забезпечення (SAM): нагляд за керуванням та оптимізацією активів програмного забезпечення, забезпечення дотримання ліцензійних угод і зниження витрат на програмне забезпечення. Управління активами апаратного забезпечення (HAM): керування активами апаратного забезпечення протягом життєвий цикл, від закупівлі до утилізації, забезпечуючи ефективне використання та економічну ефективність. Стратегічне управління портфелем (SPM): Співпрацюйте із зацікавленими сторонами для узгодження ІТ-проектів та ініціатив із бізнес-цілями, забезпечуючи ефективний розподіл ресурсів і пріоритетність проектів. ПОТРІБНО МАТИ Освіта, навички та досвід : Перевірений досвід роботи з модулями ServiceNow ITOM і CMDB. Чітке розуміння процесів виявлення активів, SAM, HAM і SPM. Відмінні аналітичні навички та навички вирішення проблем. Здатність працювати спільно з міжфункціональними командами. Сильні навички спілкування та міжособистісного спілкування. Сертифікація PlusServiceNow в ITOM або CMDB. Досвід роботи на аналогічній посаді у великій організації. Знання найкращих практик ITIL. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інженерія та Інформаційні технології Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг