Менеджер з продажу VIP-клієнтам в bodo

Привіт! Я Настя — керівник відділу продажів bodotravel.З власного досвіду знаю, що зі стандартного опису вакансії на джоб-сайті важко зрозуміти, чи твоя компанія, чи ні. Тому мій опис максимально довгий та детальний, сподіваюся, ти оціниш.Чому шукаю спеціаліста особисто, а не HR? У нас немає HR-відділу. Ми, керівники, самі формуємо свої команди та культивуємо корпоративну культуру. Всі етапи відбору проводжу я. Тож познайомимось!Мені 32 роки та 10 з них я в команді bodo. Я починала в компанії з позиції продавця, потім стала керівником роздробу bodo та ось уже 7 років я керівник відділу продажів у bodotravel.Що в нас є:Власна CRM-система, робочі смартфони, безлімітний зв’язок з можливістю дзвонити за кордон.Після продажу клієнт переходить в інший відділ і менеджер не займається ніякими подальшими запитами (оформленням візи, перельоту тощо).Навчання проводять експерти по країнах, на 99% питань клієнтів відповіді знаходяться у навчальних матеріалах.Поетапна адаптація на посаді. План навчання професійним завданням, постійні зустрічі зі мною та колеги, які готові допомогти та підказати. Я завжди в доступі, щоб ти міг підійти та поставити питання.Зростання як профі: удосконалиш навички продажів, дізнаєшся все про особливості країн.Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, 24 дні оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні за КЗоТ-ом.Нематеріальна мотивація: кращі менеджери щомісяця нагороджуються сертифікатами bodo.Перегляд зарплати кожен рік.Вихідний на день народження, якщо він випадає у твій робочий день.Офіс у центрі (вул. Малевича, 86Н — 5 хвилин пішки від ст. м. «Либідська»).30% знижки на враження для самостійного відвідування та в подарунок.У нас відсутня бюрократія, рішення приймаються швидко. Право голосу є в усіх — будь-яка твоя ідея буде почута, і якщо вона релевантна, ми її реалізуємо.Злагоджений колектив — усі, з ким тобі доведеться співпрацювати, відповідальні трудоголіки, а ще ми прогресивні та дружні.І звичайно, здоровий глузд і почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».Тепер про наші вимоги до спеціаліста, якого шукаю:Має досвід від 1 року активних телефонних продажів.Володіє чудовими навичками продажів телефоном і впевнено веде переговори.Орієнтований на результат.Готовий у разі потреби розв’язувати питання клієнтів у неробочий час.Готовий вивчати туристичні маршрути та тримати в голові великий обсяг інформації.Клієнтоорієнтований.Проактивний, самоорганізований, відповідальний.Прагне вчитися та розвиватися.Грамотно та виразно висловлюється.Без шкідливих звичок (в тому числі IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо).ВАЖЛИВО: всі, в тому числі я, працюємо в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.Що ти будеш робити:Обробляти заявки з сайту та продзвонювати внутрішню базу туристів, щоб продати місця у подорожах.Приймати вхідні дзвінки та консультувати щодо програм наших подорожей.Укладати договори з клієнтами та продавати експедиції телефоном і на зустрічах.Вести бази клієнтів.Як формується заробітна плата?Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини.Ставка — 20 000 гривень, бонус за продажі — необмежений. Особистого плану немає, більше продаєш — більше заробляєш. При виконанні відділом плану щодо набору туристів на пріоритетні подорожі — бонус за особисті продажі подвоюється.Про випробувальний термінНа цій посаді він складає 3 місяці. Зарплата не відрізняється на випробувальному терміні та після.Про наш процес наймуЯ особисто розбираю усі відгуки та проводжу телефонні та офлайн-співбесіди. Рішення приймаю швидко та надаю зворотний зв’язок (як продовження спілкування, так і його завершення) одразу або на наступний день. Те саме очікую і від кандидата.Між відгуком на вакансію та отриманням джобофферу може промайнути лише декілька днів.Про колективВ нашій команді 2 менеджери із продажу та я керівник. Ти можеш легко звернутись з питанням до керівника, колег зі свого чи інших відділів. Потрібна допомога, то пишеш листа колезі — і це вже задача колеги надати відповідь та допомогти. Ніхто з колег, навіть ТОПи не можуть проігнорувати твій лист.Супровідний лист та вказані в ньому фінансові очікування — обов’язкові елементи відгуку. Так я зокрема розумію, що ти прочитав вакансію.Про bodotravelМи — частина компанії bodo: враження в подарунок.Організовуємо пригодницькі експедиції до найдивовижніших місць планети: Шпіцбергену, Намібії, В'єтнаму, Камбоджі, Перу та інших. Усі наші подорожі наповнені враженнями: від польоту над водоспадом Вікторія до зустрічі світанку в Сахарі.За 8 років ми реалізували 229 експедицій, і в нас великі плани. А з вересня 2022 року ми здійснили 62 подорожі та вже збираємо групи на літо та осінь 2024.Запорука нашого зростання та успіху — це команда закоханих у подорож дівчат із відділів розробки експедицій, продажів та підтримки.