Retention-маркетолог в КТС

Шукаємо в команду маркетингу експерта з утримання клієнтів та розвитку програм лояльності!

Ми в КТС прагнемо створювати найкращий досвід для наших клієнтів, тому шукаємо талановитого маркетолога, який допоможе розширювати «Програму Лояльності», вдосконалювати персоналізовані комунікації та підвищувати ключові Retention-метрики. Якщо ти любиш працювати з даними, створювати стратегії та бачити реальні результати своєї роботи — приєднуйся до нас!

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід у маркетингу від 1 року
• Вміння сегментувати та аналізувати клієнтську базу.
• Навички створення концепцій маркетингових взаємодії з клієнтами для стимулювання покупок.
• Розуміння ключових показників програм лояльності та життєвого циклу клієнта (LTV, Churn Rate, Retention Rate тощо).

Твої основні задачі:

• Розробка нових бонусних механік для «Програми Лояльності».
• Сегментація клієнтської бази для точкових комунікацій.
• Налаштування та запуск персоналізованих кампаній через канали: Viber, SMS, email, web, месенджери (за допомогою 1С та CDP-платформи eSputnik).
• Створення «дорожніх карт» (CJM) для оптимізації взаємодії клієнтів із компанією.
• Співпраця з командами продажів, продукту та закупівель для синергії маркетингових активностей із бізнес-цілями.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з eSputnik чи іншими платформами email-маркетингу.
• Знання Google Analytics для аналізу ефективності.
• Досвід із RFM-сегментацією.
• Робота з CRM-системами.

Що ми пропонуємо:

• Можливість впливати на стратегію компанії та розвиток бізнесу.
• Дружню команду професіоналів, готових ділитися досвідом.
• Конкурентну зарплату та перспективи кар'єрного зростання.
• Корпоративні бонуси: знижки на техніку, спортзал, кіно та навчання в СТЕМ-школі.
• Комфортні умови: 8-годинний робочий день, 5-денний тиждень, офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки, лікарняні та стажування.

Хочеш стати частиною КТС?

Надсилай резюме або звертайся до нашого Telegram-бота: @Ktc_Job_Bot.

Дізнайся більше про нас на сайті:ktc.ua.

Відправляючи резюме, ти погоджуєшся на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».