Аналітик-дослідник в MacPaw

8 липня 2024 р

Дослідник-аналітик

Київ, віддалено

MacPaw  — компанія з програмного забезпечення, розташована в Лімассолі, Київ, і Бостон, який розробляє та розповсюджує програмне забезпечення для macOS та iOS. У MacPaw ми віримо, що люди та технології можуть разом досягти свого найбільшого потенціалу. Сьогодні наші продукти мають понад 30 мільйонів користувачів у всьому світі.
MacPaw пишається тим, що є українцем. Підтримка та розвиток України є важливими частинами культури компанії. MacPaw збирає відкритих людей, які підтримують один одного та прагнуть змінити світ навколо нас.

Ми шукаємо талановитого та цілеспрямованого аналітика-дослідника , щоб приєднатися до нашої команди та сприяти нашому постійному зростанню та успіху. Ви працюватимете безпосередньо із зацікавленими сторонами над різними проектами, які впливатимуть на формування наших нових продуктів. Ви зможете обрати відповідний метод дослідження.

Команда служби дослідження ринку та клієнтів є частиною великого відділу Data Science MacPaw. Він відповідає за надання дієвої та значущої інформації на основі даних, яка відображає думку кількох клієнтів (внутрішніх/зовнішніх), шляхом розробки та проведення досліджень для розробки продуктів і послуг MacPaw, які забезпечують цінність і досягають бізнес-цілей.

Ви приєднаєтеся до досвідченої команди з шістьох спеціалістів, у тому числі менеджера служби дослідження ринку та клієнтів і аналітиків.
Команда часто проводить синхронізацію та особисті зустрічі для синхронізації, обговорення нових ідей і труднощів або обміну досвідом. Члени команди використовують Slack, mail, Jira/Сonfluence, Zoom для повсякденної роботи та командної співпраці. Вони також використовують Google Sheets і Google Slides для розробки та проведення різних досліджень.

У цій ролі ви:

• Установите релевантний процес дослідження, визначите та погодите його з клієнтом (менеджери з маркетингу продуктів/продуктів) основні кроки, залучені учасники, часові рамки, бажані звіти та дані
• Визначте та підготуйте відповідні інструменти дослідження — анкети для опитування, посібники для інтерв’ю; і використовувати внутрішні/зовнішні ресурси
• Запускати, координувати та проводити конкретні дослідження, включно з виконанням початкового тесту, щоб перевірити достовірність даних і налаштувати їх, якщо потрібно отримати релевантні результати дослідження.
< li> Виконуйте кількісний і якісний аналіз результатів досліджень, робіть висновки та ідеї на основі даних, а також надайте клієнтам вичерпні звіти та дієві рекомендації, виконуючи їх запит.
• Аналіз зовнішніх і внутрішніх дослідницьких баз даних з метою отримання відповідної інформації про поведінку, досвід і тенденції клієнтів і вдосконалення команд розробки продукту

Навички, які вам знадобляться мати:

• Перевірений досвід аналітика-дослідника або подібну роль
• Досвід кількісних досліджень (знання розробки та проведення опитувань, а також аналізу отриманої інформації)< /li>
• Сильні аналітичні навички та навички критичного мислення
• Здатність створювати чіткі, лаконічні звіти та проводити презентації, які пояснюють складні концепції легким для розуміння способом
• Досвід спілкування із зацікавленими сторонами, для яких проводиться дослідження
• Здатність працювати самостійно та в команді
• Принаймні середній рівень англійської мови & вільне володіння українською

Як плюс:

• Досвід якісного дослідження: проведення глибинних інтерв’ю та /або аналіз отриманих якісні дані
• Розширений статистичний аналіз
• Досвід дослідження UX

Що ми пропонуємо:

• Ми є українською компанією, і ми стоїмо разом з Україною проти російської агресії
  Ми підтримуємо робочі місця та зарплати для мобілізованих макпавців та надаємо фінансову підтримку колегам чи їхнім родинам, які постраждали від війни.
  Тут ви також можете прочитати про MacPaw Foundation, який має намір допомогти рятувати життя українським захисникам та надати допомогу якомога більшій цивільній людині.
• Гібридна робоча модель
  Ви самі вирішуєте, працювати віддалено чи в центрі. Якщо ви вирішите це змішати, наша київська штаб-квартира (HQ), яка працює як коворкінг, відкрита цілодобово. Штаб-квартира постачається з ДБЖ і Starlink для безперебійного робочого процесу.
  Ми також компенсуємо витрати на оренду коворкінгу в будь-якому іншому місті.
  Якщо ви вирішите працювати вдома, ми покриємо витрати, витрачені на організацію вашого робочого простору: портативні електростанції, павербанки тощо.
• Ваше здоров’я завжди на першому місці
  Ми покриваємо 100% ваших витрат на медичне страхування та 50% ваших утриманців. Ми також пропонуємо відшкодування 50% за психотерапію.
• Гнучкий графік роботи
  Ви можете вибрати зручний для вас графік. Тут ніхто не стежить за вашим годинником, тому що MacPaw побудований на довірі та співпраці.
• Простір для професійного та особистого зростання
  Якими б не були ваші мрії та прагнення, ми знаємо вас. Бюджет освіти, щорічні огляди розвитку, безкоштовні уроки англійської мови та регулярні лекції. Ми також пропонуємо персональний коучинг з організаційними тренерами.
• Команди, якими ми пишаємося
  Ми будуємо чесні, прозорі та надійні стосунки всередині команд. Кожен Macpawian може покращити процеси та реалізувати свої ідеї. Ми заохочуємо відкриті та конструктивні відгуки та проводимо тренінги для Macpawians щодо надання та отримання відгуків.
• Офіс, призначений для людей (і домашніх тварин)
  У нашому офісі є все. Просторе робоче місце з достатньою кількістю місця, щоб сидіти, лежати та бігати. Тренажерний зал для відпочинку, фітнесу та йоги. Затишні кухні з кавою, закусками та обідами. Кімнати для сну/медитації. Тераса з краєвидом, де ми влаштовуємо літні вечірки. Крім того, у нас в офісі живуть два кота, і ви можете привести своїх домашніх тварин в офіс (у нас є окремі поверхи для котів і собак).
• Політика відпустки, яка покриває життєві потреби
  20 днів відпустки, необмежену кількість оплачуваних лікарняних, xDays (2 дні на місяць для праці над побічними проектами), дні для особистий час, призначений для того, щоб допомогти вам подбати про важливі справи у вашому особистому житті, і відпустки по догляду за дитиною. Крім усього, відпустка відкрита після 5 років бути з MacPaw.
• Приєднуйтесь до соціальних ініціатив із MacPawCares
  MacPaw бере участь у численних проектах гуманітарної допомоги та благодійності в багатьох сферах, і ви можете включитися і витратити до 24 робочих днів на рік, роблячи світ кращим.