QA Listening Analyst в TuneIn

У TuneIn ми заново винаходимо радіо для зв’язаного світу з живими спортивними змаганнями, останніми новинами, підібраною музикою, мільйонами подкастів і понад 120 000 потокових радіостанцій, які транслюються десяткам мільйонів клієнтів через наш мобільний телефон та Інтернет. програми та нашу неперевершену платформу з інтеграціями сотень споживчих пристроїв і послуг. Від смартфонів до інтелектуальних колонок і електромобілів, TuneIn забезпечує аудіо в прямому ефірі та на вимогу від голосів, яким ви довіряєте, де б ви не хотіли послухати. Розташування: віддалено в Україні Про RoleTuneIn шукає добре організованого, високоаналітичного та командно-орієнтованого QA Listening Аналітик відіграє ключову роль у невеликій, але потужній команді, яку ми називаємо «Вуха в команді». Наша команда Ears On є частиною нашої ширшої команди з вивчення даних, яка є невід’ємною частиною нашої інженерної організації. Як аналітик QA Listening Analyst ви несете відповідальність за тестування нашого аудіовмісту (як наших безкоштовних преміум-станцій, так і станцій із підтримкою реклами). які чують наші клієнти, і гарантувати, що він підтримує високий стандарт якості звуку, який наша платформа надає понад 70 мільйонам користувачів у всьому світі. У цій ролі ви сприятимете розширенню наших ініціатив із забезпечення якості, гарантуючи, що TuneIn продовжує пропонувати винятковий досвід прослуховування. Команда використовує різноманітні підходи до взаємодії з нашими користувачами, щоб підвищити якість і виявити проблеми. Ми шукаємо вас як амбасадора основних цінностей TuneIn, який може гарантувати, що ми надаємо безперебійну взаємодію з користувачем, чудову та плавну для різноманітних діапазон пристроїв, від смартфонів і планшетів до телевізорів і автомобільних систем. Ви захоплені своєю роботою та втілюєте мислення зростання, завдяки якому ви бачите майже безмежний набір можливостей додати цінність шляхом подальшого вдосконалення того, як ми тестуємо, аналізуємо та звітуємо про нашу якість прослуховування, щоб постійно покращувати наш досвід клієнтів. Ця посада забезпечить потрібного кандидата здатністю суттєво впливати на компанію щодня. Хто ви? Ви захоплюєтеся аудіо та радіо, маєте високоаналітичний склад розуму та технічні здібності. Вам подобається слухати аудіовміст і шукати аномалії та ідеї щодо покращень. Вам також подобається підвищувати ефективність, ви зацікавлені та мотивовані вивчати нові навички. Ця посада може запропонувати шлях для початківця аналітика/інженера з обробки даних початкового рівня або з часом перейти до більш традиційної ролі інженера з контролю якості завдяки навичкам і досвіду, які ви отримаєте на цій посаді. Що ви будете робити під час перші 3 місяці: Виконайте ручне прослуховування, аналіз і моніторинг радіопередач, приділяючи 50% свого часу виявленню та повідомленню про проблеми з якістю, одночасно визначаючи можливості для покращення автоматизованого охоплення часПроведення первинного аналізу різних проблем із якістю аудіо, включаючи вміст і вставлення реклами Перегляд і аналіз існуючих тестів і результатів Вирішення та усунення невідкладних проблем шляхом перегляду журналів, аналізу даних і виявлення потенційних проблем Підтримка підтримки й оптимізації моделей машинного навчання, що використовуються в процесах забезпечення якості Співпраця з перехресними -функціональні команди дефіne, уточнюйте та запроваджуйте вимоги та цілі тестування. Через 3 місяці: ви присвятите приблизно 20% свого часу ручному прослуховуванню преміальних станцій TuneIn, зосереджуючись на новинах, спортивних новинах, музиці та подкастах (наприклад, CNBC, ESPN, CNN, FOX, Bloomberg) Використовуйте SQL для доступу до таблиць бази даних і керування ними, створюйте звіти та автоматизуйте повторювані завдання. Створюйте автоматизовані звіти в режимі за допомогою SQL для моніторингу ключових показників і забезпечення підзвітності. Допомагайте в автоматизації процесу аудиту запису за допомогою таких інструментів, як Selenium, Android Studio та Databricks. Додаткові завдання. які можуть бути призначені вам, щоб забезпечити винятковий досвід прослуховування для наших користувачів. Що ми шукаємо. Щонайменше 2 роки досвіду роботи на відповідній технічно орієнтованій посаді, як-от аналітик із забезпечення якості, аналітик даних, аудіоінженер, або пов’язана посада з досвідом роботи з посібником тестування та виявлення проблем Принаймні 1 рік досвіду в аналізі даних або продемонстровані сильні аналітичні здібності Необхідні навички та технічні здібності Досконале володіння методами ручного тестування та найкращими практиками Знання SQL для доступу до даних, маніпуляції та звітування Базові знання Python необхідні для створення, керування та оптимізації автоматизації робочі процеси для підвищення ефективності, точності та продуктивності. Базове знайомство з інструментами та фреймворками автоматизації, такими як Selenium, Databricks і Android Studio. Досвід створення та інтерпретації звітів за допомогою таких інструментів, як Mode, Databricks або подібних платформ. Навички, які будуть плюсом. Фундаментальне розуміння обробки даних і концепції машинного навчання є перевагою. Зацікавленість моделями машинного навчання (ML) Досвід роботи з AdsWizz і SoundStack Основні принципи поведінки для успіху Висока аналітичність – допитливість і активність у виявленні потенційних проблем і постійне вдосконалення методологій тестування Орієнтована на деталізацію зі зобов’язанням забезпечити високоякісну взаємодію з користувачем Аналітичний мислитель зі здатністю працювати автономно з мінімальний нагляд, ефективно співпрацюйте з міжфункціональними командами, відстежуйте, аналізуйте та звітуйте про дані та результати Комфортно в середовищі з високою прозорістю та відкритим для документування та обміну всією вашою роботою Цікавий із сильним бажанням вивчати основні Data Science, ML, і технічні навички, а також нові технології та методи для підвищення ефективності тестування. Командний гравець із чудовими комунікаційними навичками. Втілюйте цінності TuneIn щодо клієнтоорієнтованості, операційної досконалості та командної роботи. Наші переваги: ​​відшкодування витрат на здоров’я та здоров’я Програма відшкодування витрат на бухгалтерський облік Підтримка постійного навчання Допомога на зв’язок Надання технологій Допомога з оновлення домашнього офісу Про TuneInTuneIn, у всьому світі провідний аудіосервіс у прямому ефірі, який об’єднує живе радіо, спорт, новини, музику, подкасти та аудіокниги з усього світу. Маючи понад 75 мільйонів активних користувачів щомісяця, TuneIn є однією з найпоширеніших аудіоплатформ у світі. TuneIn транслює понад 100 000 радіостанцій, які належать, керуються та партнерських радіостанцій. Завдяки першокласному розповсюдженню на 200 платформах і підключених пристроях, включаючи Tesla та Alexa, TuneIn дає змогу слухачам почутиякі вони люблять, де б вони не були, включно з ексклюзивними безкомерційними станціями, створеними такими людьми, як Гарт Брукс. Передплатники TuneIn Premium отримують додатковий ексклюзивний доступ до безкомерційних новин від провідних мереж, як-от CNN, Fox News Radio, MSNBC і Bloomberg, а також до прямих трансляцій, які не можна пропустити в F1, MLB, NHL та студентських спортивних змагань. Для отримання додаткової інформації відвідайте наш веб-сайт Tunein.com або підпишіться на нас в Instagram або Політика конфіденційності X.Workforce. Щоб переглянути наше Повідомлення про конфіденційність робочої сили, у якому описано, як ми обробляємо дані кандидатів, натисніть тут.Наше прагнення до різноманітності та інклюзивностіTuneIn переосмислює радіо для по-справжньому пов’язаного світу, прославляючи людський голос. Ми є лідером у сфері аудіотехніки, а наша робоча сила така ж інклюзивна, як і наша глобальна аудиторія. Пропонуючи неперевершену різноманітність точок зору, ми залучаємо людей до розмов, які є для них найбільш значущими. Ми прагнемо розвивати та розширювати можливості більш інклюзивної спільноти в TuneIn. Ось чому ми наймаємо та розвиваємо різноманітні команди найкращих і найталановитіших із різним досвідом, досвідом і перспективами. Ми віримо, що справжня інновація відбувається тоді, коли кожен має місце за столом, а також інструменти, ресурси та можливості для досягнення успіху. Лише для кандидатів із США Ми рекомендуємо вам заповнити нашу анкету для самоідентифікації. Ця інформація зберігається повністю анонімною та не передається жодному члену нашої команди інтерв’ю. Самоідентифікація — це важливий інструмент, який надає нам можливість анонімно ділитися нашими даними про різноманітність, щоб ми могли впроваджувати стратегії постійного вдосконалення у створенні культури, яка підтримує всіх співробітників, і вимірювати наш прогрес. Приєднуйтеся до нас, щоб TuneIn продовжував бути платформою світового класу, яка захоплює користувачів у всьому світі. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Гарантія якості Галузі Технологія, інформація та інтернет