Продукт менеджер(-ка) програми лояльності в Аврора, мультимаркет

Аврора мультимаркет — це сучасний український бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.

На кінець 2024 року наша мережа налічувала понад 1600 магазинів, 4 логістичних хаби та понад 14000 аврорівців в команді України; понад 30 магазинів та понад 200 аврорівців в команді Румунії.

Аврора — це соціально-відповідальна мережа, яка підтримує українських виробників, ініціює та долучається до зборів та благодійних ініціатив.

У нас будувати кар'єру легко! Навчальний центр Аврори допомагає прокачати необхідні hard та soft skills, а також ми маємо програму компенсації вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах!

Твої ключові задачі:

• Управління повним циклом розвитку програми лояльності: від концепції до реалізації та оптимізації;
• Аналіз поведінки клієнтів, сегментація аудиторії та побудова релевантних пропозицій;
• Розробка та впровадження механік лояльності для діджиталізації клієнта;
• Розробка та впровадження механік лояльності для які стимулюють повторні покупки, збільшення середнього чека та частоти візитів;
• Формування та трекінг продуктових KPI: активність учасників програми, NPS, ROI тощо;
• Тестування та запуск нових функцій в мобільному застосунку / на касі / в e-commerce;
• Пошук та впровадження best practices з ринку ритейлу та FMCG.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш досвід роботи з програмами лояльності або customer retention продуктами;
• Маєш розуміння продуктової аналітики, базових метрик: ARPU, LTV, Retention, MAU/DAU, NPS;
• Впевнено використувуєш аналітичні інструменти (Google Analytics / Firebase / Amplitude / BI);
• Вмієш формувати гіпотези, будувати CJM, трекати результати через метрики;
• Вмієш працювати з Agile / Scrum / Kanban;
• Маєш стратегічне мислення + орієнтацію на результат;
• Комунікабельний(-а), вмієш працювати з різними департаментами;
• Здатний працювати з цифрами та формувати інсайти;
• Проактивний(-а), ініціативний(-а), вмієш впроваджувати нове;
• Гнучкий(-а) та адаптивний(-а) у змінному середовищі.

Переваги роботи в Аврорі:

• Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами
• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);
• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів
• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Baby box для новонароджених аврорчиків
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

• Дитяча кімната
• Корпоративний розвозка та власний bla-bla-car
• Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;
• Дисконт-клуб від партнерів;
• Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.
• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua
• https://t.me/Avrora_HC_bot

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй!

Валерія 380673026607 (Telegram)