Бізнес-аналітик з автоматизації бізнес-процесів (Process Automation / Business Analyst) в ФУДТЕК, ООО

Про компанію

Foodtech-компанія з виробництвом і B2B-продажами. Зараз у фокусі —   систематизація та покрокова автоматизація ключових бізнес-процесів (закупівлі,   виробництво, продажі, R&D), щоб зменшувати ручну роботу, помилки та   прискорювати прийняття рішень.

Кого ми шукаємо

 Нам потрібна людина, яка вміє “розкласти бізнес по поличках” (процеси, ролі,   правила, дані) і потім руками впроваджувати прості й надійні автоматизації   сучасними інструментами (n8n / Make / Zapier та інші low-code рішення).
 Роль практична: багато “польової” роботи з підрозділами, прототипування,   тестування, доведення до стабільного результату.

Основні задачі

1) Бізнес-аналіз і процеси

• Збирати вимоги у керівників підрозділів та ключових користувачів.
• Описувати процеси AS-IS (як є) і формувати TO-BE (як має бути).
• Визначати ролі, точки контролю, правила, дані та “болі” процесу.
• Узгоджувати майбутні процеси з власником процесу та керівництвом.
• Готувати зрозумілу документацію: схеми процесів, опис кроків, відповідальності, чек-листи, короткі інструкції.

2) Автоматизація і впровадження

• Проєктувати й запускати автоматизації (workflow) у n8n / Make / Zapier: інтеграції, вебхуки, обробка заявок, повідомлення, оновлення даних тощо.
• Будувати прототипи “швидко і без зайвої бюрократії”, але з думкою про стабільність.
• Налаштовувати структури даних (таблиці/форми/довідники), доступи та логіку перевірок.
• Впроваджувати AI-інструменти там, де це реально зменшує ручну роботу (тексти, класифікація звернень, заповнення полів тощо) — без “магії заради магії”.
• Підтримувати та покращувати вже запущені автоматизації: виправлення, оптимізація, контроль якості.
• Планувати оновлення змін так, щоб “не ламати продакшн”: тестування, контроль версій/налаштувань, базова діагностика проблем.

Наші типові процеси для автоматизації

• Закупівлі: заявка > погодження > рахунок > оплата > отримання > контроль документів.
• R&D: заявка на розробку > етапи > результати > рішення.
• Виробництво: план/завдання > виконання > контроль якості > простежуваність.
• Продажі/клієнти: фіксація заявки > статуси > комунікація > передача у виробництво/логістику.

Що для нас важливо

• Системне мислення: вмієш структурувати хаос і домовлятись про правила.
• Досвід опису процесів (будь-яка нотація/формат підійде; головне — зрозуміло й практично).
• Досвід автоматизацій у n8n / Make / Zapier (або аналогах).
• Розуміння базових принципів інтеграцій: API, вебхуки, авторизація, формати даних.
• Вміння працювати з даними: таблиці, прості структури БД, логіка полів/довідників.
• Комунікація з бізнесом: вмієш “перекладати” між керівником і технічним рішенням.

Буде плюсом

• Досвід із BAS/1C або інтеграціями з обліковими системами.
• Досвід з Power Automate / Google Workspace automation.
• Досвід розгортання/супроводу простих веб-рішень (на рівні “розумію як працює, можу підтримувати разом з технічним спеціалістом”).

Формат роботи та умови

• Повна зайнятість
• Формат: офіс/гібрид/віддалено — залежно від задач (частина роботи потребує спілкування з підрозділами).
• Оплата: конкурентна, за результатами співбесіди.