Менеджер з обслуговування приватних клієнтів (ст. м. Святошин) в Raiffeisen Bank Ukraine

Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.

Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам.

Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів . #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях.

Станьте частиною #Райфкоманди!

Location

м. Київ, пр-т Перемоги, 89а

Requirements

Необхідні знання та досвід:

• Досвід роботи в банківській сфері або в сфері фінансового обслуговування клієнтів від 6 місяців
• Знання банківських продуктів буде перевагою

• Вільний рівень володіння державною діловою мовою
• Добре володіння комп'ютером, знання новітніх прикладних офісних програм
• Вища освіта

Навички:

• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з різними типами клієнтів
• Висока відповідальність, уважність до деталей
• Готовність швидко навчатися та вдосконалювати свої навички

Обов'язки:

• Забезпечення професійного та доброзичливого обслуговування клієнтів банку, у т.ч. вітання/зустріч клієнтів на відділенні
• Надання інформації щодо різноманітних банківських продуктів та послуг, консультування клієнтів з питань вибору оптимальних рішень для їхніх фінансових потреб
• Активний продаж банківських продуктів, виявлення потреб клієнтів та рекомендація відповідних рішень
• Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку - кредитних карток, кредитів готівкою, депозитних, страхових продуктів та інших фінансових продуктів банку
• Залучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервіс
• Здійснювати касові операції в разі підміни менеджера - касира: платежі, валютообмінні операції, грошові перекази, погашення кредитів та інше
• Ведення документації

Запрошуємо вас приєднатися до нашої дружньої команди. Ваша роль буде полягати в наданні відмінного обслуговування нашим клієнтам та допомозі їм з вибором найкращих фінансових рішень.

Benefits

Ми пропонуємо: 

Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі:  робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників. 

Стабільний дохід:  конкурентоспроможна зарплата та щомісячний бонус до 60% за ваші зусилля і внесок. Участь у внутрішній реферальній програмі – можливість отримувати грошові бонуси за рекомендації кандидатів на вакансії банку. Участь у мотиваційних програмах для працівників відділень – отримання винагород за кращі результати. 

Соціальний пакет та програма Wellbeing: 28 днів оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня , офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фізичне здоров’я: індивідуальні психологічні сесії та групові лекції, безкоштовні спортивні онлайн-заняття. 

Кар'єрний розвиток:  обмін знаннями з колегами, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Корпоративні курси та тренінги soft skills у нашій корпоративній академії. Командоутворюючі заходи та участь у соціальних проєктах. 

Наша команда у Facebook

Рекрутер: Анжеліка Зубок [email protected]