Керівник групи платіжних операцій в https://finconnecthub.com/

Про FinConnectHub 

FinConnectHub — це глобальна консалтингова компанія, що спеціалізується на платіжних рішеннях, фінансовому ліцензуванні та регуляторних консультаціях. Ми представляємо інтереси клієнтів із ринків високого ризику, включаючи криптобіржі, цифрові платіжні платформи та компанії електронної комерції. Наша місія полягає в тому, щоб допомогти клієнтам відкривати рахунки, орієнтуватися в складних банківських відносинах і оптимізувати платіжні операції в усьому світі. 

Огляд ролей 

Ми шукаємо досвідченого  керівника команди – платежі Відділ для керування віддаленою, високоефективною командою менеджерів із платежів у кількох регіонах. Ви контролюватимете потоки платежів клієнтів, координуватимете відкриття рахунків, підтримуватимете тісні стосунки з банками, EMI, PSP та альтернативними постачальниками платежів і забезпечуватимете безперебійне виконання всіх проектів. Ваше керівництво підтримуватиме команду в обробці приблизно 20–30 відкриттів облікових записів на місяць, зберігаючи при цьому високий відсоток успішних схвалень. 

Ця посада пропонує поєднання конкурентоспроможної базової винагороди та привабливої бонусної моделі, пов’язаної з продуктивністю команди та успішним відкриттям облікового запису.

 Основні обов'язки

• Очолюйте та керуйте дистанційною командою менеджерів із платежів у Азії та Європі. 
• Мотивуйте та розвивайте членів команди, установлюйте KPI та проводите щотижневі/щомісячні зустрічі для відстеження прогресу та ефективності. 
• Зрозумійте бізнес-моделі клієнтів і вимоги до оплати для оптимізації робочих процесів. 
• Визначте потреби в оплаті (облікові записи B2B, C2B, PSP або APM) і призначте членів команди для обробки заявок від імені клієнтів. 
• Переконайтеся, що команда ретельно стежить за програми, підтримуючи високий рівень успішного затвердження. 
Моніторинг щомісячного навантаження (~20–30 відкриттів облікових записів) та ефективний розподіл ресурсів. 
• Використовуйте Monday.com CRM, щоб керувати робочими процесами відкриття облікового запису, відстежувати завдання та звітувати про прогрес. 
• Найміть, навчіть і створюйте нову команду
Розвивайте партнерські відносини з новими банками та платіжними установами. Призначте членів команди досліджувати нові EMI та постачальників платежів, перевіряти законність і забезпечувати належне ліцензування. 
• Для ключових клієнтів проводити щорічні аудити, переглядати бізнес-операції, веб-сайт і презентацію, щоб запропонувати покращення.

Вимоги 

• Мінімум 3–5 років досвіду в сфері платежів, фінансових технологій, PSP, EMI або пов’язаних консультаційних посад. 
• Перевірений досвід керування віддаленими командами, мотивації персоналу та підвищення продуктивності. 
• Тверде розуміння типів платежів, потоків і фінансових установ (B2B, C2B, PSP, APM). 
Знайомство з процесами відкриття рахунків для банків, EMI та постачальників платежів. Досвід використання систем CRM (бажано Monday.com) для відстеження робочого процесу та продуктивності команди. сильні навички спілкування з клієнтами; здатність чітко пояснювати складні платіжні рішення.  Висока увага до деталей та відмінні організаторські здібності. 
• володіння англійською мовою (B2+); додаткові мови плюс.

Зарплата та винагорода

• Зарплата та винагорода Початкова зарплата: 2500 доларів США на основі кваліфікації.

Що ми пропонуємо 

• Лідерська роль у зростаючій міжнародній фінтех-консультації. 
• Можливість працювати з клієнтами ринку високого ризику та різноманітними міжнародними командами. Гнучкість віддаленої роботи з міжнародним фокусом. 
• Конкурентоздатна базова заробітна плата плюс бонусна модель на основі продуктивності. 
• Знайомство з міжнародними банківськими, платіжними операціями та стратегією фінансових технологій.