Менеджер із залучення пацієнтів в Boehringer Ingelheim

Огляд посадиОсновна мета посади — діяти в якості безпосередньої особи для всіх тем, пов’язаних із пацієнтами/організаціями пацієнтів (PO) всередині компанії, і бути основною контактною особою для пацієнтів/PO від імені Boehringer Ingelheim за межами компанії. Основна мета посади полягає в тому, щоб сприяти, ініціювати та впроваджувати на місцевому рівні покращення культури та процесів орієнтації на пацієнта, а також гарантувати, що зосередженість на пацієнті включена в усі вибрані цільові ТД (стаціонарні та бізнесові) показання). Посада відповідає за побудову міцних партнерських відносин з організаціями пацієнтів/групами захисту пацієнтів у вибраних цільових ТП шляхом планування та реалізації спільних ініціатив. Ключові зобов’язання Визначити та встановити довгострокові відносини з місцевими та національними організаціями пацієнтів (PO), активними у фокус-ТП, відповідно до стратегії та пріоритетів PE. Підтримуйте сучасне відображення зацікавлених сторін PO для всіх цільових ТД (індикація конвеєра та бізнесу). Визначте можливості з PO, узгоджені з бізнес-пріоритетами та чіткими цілями, спрямовані на збір інформації про пацієнтів, створення цінності для пацієнтів протягом життєвого циклу продукту та/або покращення результатів лікування пацієнтів. Узгоджуйте плани та заходи з командами брендів (та ICP), забезпечуючи точність запланованих бюджетів для заходів, пов’язаних з пацієнтами, і підтримку між ними. Забезпечити місцеве лідерство, забезпечити інтеграцію підходу, орієнтованого на пацієнта, і перспективи пацієнта в місцеві стратегії з більш широкими цілями. Координуйте ініціативи з пацієнтами та організаціями пацієнтів у визначені терміни та узгоджений бюджет, визначайте та контролюйте KPI та відповідно коригуйте проекти, якщо це можливо. Здійснюйте нагляд за всіма пов’язаними з PO ініціативами в OPU за ТД і за виділеним бюджетом. Відповідає за затвердження заходів із залучення місцевих PO (разом із відповідністю OPU), також коли інші ролі, функції є ініціаторами. Співпраця з іншими внутрішніми та зовнішніми функціями: команди брендів/міжфункціональні команди OPU (медичні, маркетингові, доступ до ринку, у справах охорони здоров’я, зв’язки з громадськістю, комерційні команди). інші відповідні ролі/функції OPU (наприклад, комплаєнс, комунікація, регулювання, безпека пацієнтів, досвід клієнтів тощо). регулярні контакти з регіональною командою із залучення пацієнтів та спільнотою. співпраця з пацієнтами та організаціями пацієнтів та іншими зовнішніми зацікавленими сторонами, такими як наукові товариства, медичні працівники, сторонні постачальники та агентства. Потрібна підготовка та досвід Ступінь магістра (наприклад, MBA, MSc) або диплом у галузі охорони здоров’я та наук про життя, економіки охорони здоров’я, громадської охорони здоров’я або інших відповідних галузей. Принаймні 5 років досвіду роботи у фармацевтичній галузі, бажано з попереднім досвідом роботи з організаціями пацієнтів і групами захисту прав пацієнтів або на відповідних посадах, таких як урядові справи, питання охорони здоров’я, зв’язки з громадськістю, комунікація тощо. Досвід роботи з клієнтами в інша організація, наприклад, контрактна дослідницька організація, організація пацієнтів, неурядова організація, громадська організація, урядова організація тощо, є плюсом. Переконливий досвід ведення проектів і підготовки стратегіїп. Знання життєвого циклу фармацевтичної продукції, місцевого середовища охорони здоров’я, законодавчих і політичних рамок, а також знайомство з оцінкою медичних технологій є важливими для цієї ролі. Необхідні навички та здібності Досконале володіння англійською мовою є обов’язковим. Підтверджена здатність працювати в глобальному, динамічному середовищі, аналітичні навички, прагнення до міжфункціонального успіху та здатність чітко розуміти потреби пацієнтів і клієнтів. Високий рівень чесності та емпатії. Стратегічне мислення. Пацієнтоцентричне мислення. Побудова мереж. Управління проектами. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Розвиток бізнесу і Продажі Галузі Фармацевтичне виробництво