Спеціаліст з оформлення замовлень в Карпенко М.П., ФОП

Про компанію:

Наша компанія прагне забезпечити нашим клієнтам найвищий рівень обслуговування та створити довготривалі партнерські відносини, тому ми розширюємо наш відділ продажув і шукаємо менеджер зі взаємодії з клієнтами

Обов’язки:

• Надання консультацій клієнтам щодо послуг компанії.
• Обробка вхідних запитів клієнтів (чатовий режим).
• Вирішення проблемних ситуацій та скарг клієнтів.
• Ведення бази даних клієнтів.
• Підготовка звітів про взаємодію з клієнтами. 
• Взаємодія з іншими відділами нашої компанії
• Активні продажі додаткових продуктів/послуг.

Вимоги:

• Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів / продажів вітається, але не є обов'язковим від.
• Відмінні комунікативні навички та вміння встановлювати контакт з клієнтами.
• Стресостійкість, ввічливість, позитивне мислення.
• Впевнений користувач ПК (MS Office, Excel та Google таблиці).
• Грамотна усна та письмова мова (англійська буде великим плюсом)
• Бажання навчатися і розвиватися.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Можливість професійного зростання.
• Дружній колектив та комфортні умови праці.
• Позмінний графік роботи

Якщо ти:

• Любиш спілкуватися з людьми;
• Готовий допомагати клієнтам вирішувати їхні питання;
• Прагнеш досягати результатів;
• Хочеш працювати в динамічній компанії;
  
  

Тоді ми чекаємо саме на тебе!