Оперативний спеціаліст (ID 380) в HELSI

Helsi — українська продуктова IT компанія, на ринку з 2016-го року. Мета Helsi — це доступ до здоров’я в одному інтерфейсі. 

Сервіс дозволяє пацієнтам швидко та зручно записуватись на прийом до лікаря, а медичним закладам автоматизувати роботу ЗОЗ та здійснювати електронний документообіг. Користувачами мобільного додатку Helsi являються понад 9 млн людей. Системою користуються близько 1500 закладів охорони здоров’я і понад 38 000 медичних працівників по Україні.

Вимоги:

• Досвід роботи в операційному менеджменті, бізнес-операціях, процесному менеджменті або суміжних ролях.
• Досвід опису та покращення процесів (as-is / to-be).
• Розуміння, як працюють IT-продукти та крос-функціональні команди.
• Аналітичне мислення та комунікаційні навички - взаємодія з IT, фінансами, підтримкою, продажем, тощо.
• Впевнений користувач Google Workspace та Microsoft Office.
• Бажаний досвід роботи з ERP, CRM, Jira, BI-системами або інструментами автоматизації процесів.
• Англійська мова - Strong Intermediate і вище.

Обов’язки:

• Виявлення операційних ризиків та участь у розробці заходів по їх мінімізації.
• Впровадження, підтримка та тестування операційних контролів ключових процесів.
• Моніторинг ефективності процесів, підготовка пропозицій щодо їх покращення.
• Участь в автоматизації процесів та впровадженні нових інструментів і систем.
• Координація взаємодії між функціональними підрозділами для забезпечення стабільної операційної роботи.
• Підготовка операційної звітності, аналітики та презентацій для менеджменту.
• Впровадження операційних дашбордів.
• Участь у підтримці і актуалізації внутрішніх політик, процедур, регламентів і робочих інструкцій.
• Підтримка внутрішнього архіву компанії і активна участь у проєкті Paper Less.
• Підтримка змін та масштабування процесів у міру зростання бізнесу.

Що ми пропонуємо:

• Офісний формат роботи (інноваційна локація м. Київ - Unit.City).
• Можливості професійного та кар'єрного зростання у компанії.
• Бути причетним до створення проєкту, який допомагає мільйонам українців.
• Високий ступінь незалежності у нашій роботі.
• Команда, що орієнтована на результат та віру в продукт.
• Оплачувані відпустка та лікарняні.

Зверніть увагу: надсилаючи нам резюме, ви надаєте згоду ТОВ "Хелсі Україна" на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" з метою пошуку компанією фахівців, подальшого зв?язку та проведення співбесіди.