Менеджер операцій в BusinessCom Networks

Businesscom Networks - це постачальник послуг із супутникових телекомунікацій, який працює у всьому світі з 2003 року. Наша місія полягає у підключенні підприємств та державних клієнтів, розташованих у віддалених районах у всьому світі. 

Ми шукаємо менеджера з операцій для підтримки наших операцій SATCOM. Це передбачає надання технічної, операцій та управління проектами для наших кінцевих клієнтів, партнерів та власних членів команди. 

У цій ролі ви будете зв'язані з міжфункціональною внутрішньою командою для покращення всього досвіду клієнтів. Якщо у вас є чуття технології та комунікації клієнтів, ми хотіли б вам зустрітися.

Обов'язки

• Зрозумійте вимоги клієнта щодо супутникового підключення

• Надайте технічну підтримку для наших клієнтів та партнерів

• Дослідити, проблемну мережу та вирішити мережу та перенесену мережу та перенесену мережу та перенесену мережу та перенесення або Теператури користувача та Термінаратура incidents 

• Serve as the lead point of contact for project management matters (logistics, installation, maintenance)

• Develop trusted advisor relationships with key accounts and stakeholders 

• Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to customer needs and objectives

• Work with, coordinate and manage equipment suppliers, vendors, network service providers and field engineering partners

• Forecast and track key account metrics 

• Prepare reports on account status

• Assist with challenging client requests or issue escalations as Потрібні

Навички та якості

• Комп'ютерні мережі: TCP/IP, Ethernet, Nat, DHCP, DNS

• Основні мережі Trubleshing: Ping Англійська

• Бажання та готовність вивчити нові технології

• Перевадену здатність жонглювати декілька проектів одночасно, зберігаючи різку увагу до деталей

• Сильні словесні та письмові навички спілкування

• Знання операційних систем BSD або Linux

• Програмування (будь -яка мова)

• Відмінне прослуховування, переговори та здібності до презентації

• демонстративна здатність до спілкування, тепер C-рівень