Операційний директор, COO в Adventure World Tours

Adventure World Tours, одна з найбільших туристичних компаній у Німеччині, шукає операційного директора.Adventure World Tours є командою, що складається з 70 гідів та 15 співробітників офісу, які пропонують високоякісні екскурсії у таких містах, як Гамбург, Берлін, Кельн і Дюссельдорф. За 10 років ми зросли з однієї людини до однієї з найуспішніших туристичних компаній у Німеччині, маючи більше 20 000 відгуків з оцінкою 4,8 з 5. Ми прагнемо й надалі розширюватися і шукаємо нових співробітників, які допоможуть нам досягати ще більш позитивних результатів.Яким ми бачимо нашого ідеального кандидата:Досвід роботи — не менше 4 років в одній компанії (незалежно від посади) Німецька або англійська мова на рівні B2 або вище (здатність спілкуватися з іноземними партнерами) Управлінський досвід не менше 2 років Вміє налагоджувати дружні стосунки Регулярно займається самоосвітою Вміє чітко та постійно регулярно контролювати домовленості та необхідні процеси. Домовилися, що щось буде зроблено — він контролює виконання всіх домовленостей усіма відповідальними людьми Вміє делегувати, розуміє принципи делегування для різних співробітниківУміння вибудувати ефективний бізнес-процес, вміння описувати і впроваджувати процеси в команді Уміння вести переговори, доносити і продати свою ідею (команді, клієнту) Уміння вибудувати ефективний бізнес-процес, вміння описувати і впроваджувати процеси в команді Плюсом буде: досвід роботи в туризмі (або у сфері послуг / робота з людьми)знання правильного ведення бухгалтерії PNL, Cashflowдосвід планування графіка роботи співробітників відділу якостіОбов’язки:Оперативна оцінка: цілей, завдань, результатів, виявлення недоліків у роботі, контроль їх усунення у встановлені терміниВизначення та перегляд оптимальної кількості працівників для виконуваної роботи Налаштування внутрішніх комунікацій для команди — донесення стратегії, цінностей, створення єдиного інфополя для розвитку компанії, спільно з HR Організація і контроль виконання завдань від гендиректораКоординація роботи компанії, регулярний менеджментОптимізація, опис і налагодження наявних бізнес-процесівФормування ефективної роботи команди, досягнення KPI кожним членом команди і виконання завдань. Допомога в плануванні цих завдань і дотримання регулярного менеджменту спільно c Project Manager і HR-Manager Впровадити єдину культуру постановки і формулювання завданьФормування звітності перед керівництвом Виконання фінансових показниківКонтролювати виконання показників своїми відділамиРозробка БП всередині компанії, інструкцій, чек-листівКонтроль ефективності та прибутковості співробітників, які перебувають у прямому підпорядкуванні, спільно з бухгалтером Декомпозиція цілей компанії на план для кожного відділу і співробітникаКонтроль і управління прибутковістю кожного продуктуУчасть у розробці та реалізації довгострокової річної стратегії компаніїОрганізація і проведення щоквартальних сесій за напрямкамиЧому у нас класно працювати:Робота у віддаленому режиміВчасна виплата зарплати (за 10 років жодного прострочення)Гнучкі години роботи (початок роботи з 8-ї до 12-ї, 8-годинний робочий день)Ви отримуєте генератор і StarlinkЗаробітна плата прив’язана до курсу євроМегакласний та дружній колективШвидка комунікація без бюрократіїБезкоштовна участь у навчаннях компаніїОплачувана відпусткаОфіційне оформленняКомпанія щорічно зростає більш ніж на 50%У нас понад 60 000 туристів на рік! І це не межа!Плоска і ясна ієрархія, ви завжди знаєте до кого і з якого питання звернутисяУ нас неформальна культура від стажера до генерального директора, ми один з одним на ТИЯкщо вас зацікавила наша вакансія, дайте відповідь німецькою або англійською мовою, чому Ви б хотіли працювати у нас (супровідний / мотиваційний лист)Доєднуйся до нашої команди вже зараз! Лишай свій відгук на вакансію!Відгуки на вакансію приймаються до 29.02.