Операційний аналітик - Україна (Вони/Вона/Він) в Glovo

Якщо ви тут, це тому, що ви шукаєте захоплюючу поїздку. Поїздка, яка підживить ваші амбіції, щоб взяти новий виклик і вийти за межі вашої зони комфорту. Ми забезпечимо культуру без ванілі, засновану на talent, де ми працюємо, щоб посилити вплив на мільйони людей, прокладаючи шлях вперед разом. Це не ваш звичайний додаток. Ми є найшвидше зростаючим багатокатегорійним додатком, який з’єднує мільйони користувачів із компаніями та кур’єрами, пропонуючи послуги на вимогу з понад 170 000 місцевих ресторанів, бакалійних магазинів і супермаркетів, а також роздрібних магазинів на головних вулицях. Ми працюємо в понад 1500 містах у 25 країнах. Разом ми революціонізуємо спосіб спілкування людей із повсякденними потребами, починаючи від доставки найнеобхідніших речей і закінчуючи зв’язком нашої екосистеми користувачів за допомогою інноваційних рішень на основі технологій. Для нас кожен день наповнений метою. Що робить нашу поїздку унікальною? 🤝 Наша культура та сильні цінності. 💪 Наша філософія розвитку кар'єри. 🤝 Наше прагнення бути силою добра. У нас є бачення: надати кожному легкий доступ до чого завгодно в його місті. І ось тут починається ваша поїздка. ВАША МІСІЯ Приєднуйтесь до нас як аналітика партнерських операцій і станьте ключовим членом місцевої операційної команди Glovo! Ми пропонуємо складне та динамічне середовище з багатьма можливостями для навчання та розвитку. ПОДОРОЖ Надайте аналітичну підтримку щодо показників партнерських операцій для країни Менеджер з партнерських операцій Виконайте аналіз, щоб отримати інформацію, яка допоможе покращити продуктивність партнерів / скоротити час підготовки, час прийняття, час очікування і поганий рейтинг у країні. Отримайте важливу інформацію від місцевих підрозділів (партнерів, клієнтів і керівників) і співпрацюйте з відповідними зацікавленими сторонами для впровадження важливих змін, які можуть зробити роботу ефективнішою. ​​Збирайте обов’язкову інформацію для аналізу проблем партнерів. Розвивайте та контролюйте відносини з партнерами, які працюють разом із менеджерами облікових записів, щоб забезпечте обслуговування високого рівня, що надається Partners. Працюйте разом із усіма іншими залученими командами та ефективно спілкуйтеся з ними. Проактивне керування проблемами: будьте пильними та проактивними у виявленні будь-яких потенційних затримок або проблем, які можуть виникнути. Своєчасно сповіщайте команду партнерських операцій і співпрацюйте над швидкими рішеннями для підтримки ефективності наших партнерств. Що ви візьмете з собою. Пристрасть до аналітики: вам подобається глибоко занурюватися в проблеми, щоб знайти першопричину. Високий рівень власності: незалежний і не боїться приймати відповідальність Налаштування на основі даних: KPI, OKR — це не просто літери для вас Навички вирішення проблем: жодна проблема не буває надто маленькою чи надто великою! Знання Google Spreadsheets/ExcelSQLJira/ConfluenceLooker — це перевага. Професійна англійська, а також місцева мова. Особи, які представляють різні профілі та здібності, які охоплюють різну стать, етнічну приналежність та походження, менш імовірно подадуть заявку на цю посаду, якщо вони не мають серйозного досвіду в 100% цих сфер. Навіть якщо здається, що ви не відповідаєте нашим вимогам, нехай це вас не зупиняє, ми прагнемо знайти найкращих талантів! Навички можна навчитися, а сприйняття різноманітності є неоціненним. Ми віримо, що керований талант того заслуговує💪 Першокласне приватне медичне страхування длятримайте вас на піку.🍔 Щомісячний кредит Glovo, щоб задовольнити вашу тягу!🏊 Знижка на абонемент у спортзал, щоб підтримувати енергію.🏖️ Додаткова відпустка, свобода працювати вдома два дні на тиждень і можливість працювати будь-де протягом до три тижні на рік!👪 Розширена відпустка по догляду за дитиною та офісні дитячі ясла.🧠 Онлайн-терапія та переваги благополуччя для забезпечення вашого психічного благополуччя. Тут, у Glovo, ми процвітаємо завдяки різноманітності, ми віримо, що це покращує наші команди, продукти та культуру . Ми знаємо, що найкращі ідеї походять від об’єднання геніальних різноманітних умів. Ось чому ми прагнемо надавати рівні можливості для талантів будь-якого походження - будь-якої статі, раси/різного походження, здібностей, віку, сексуальної орієнтації та всіх інших унікальних характеристик, які роблять вас ВАМИ. Ми заохочуємо вас проявляти себе до роботи, сприяючи інклюзивному середовищу, де кожен почуватиметься почутим. Не соромтеся вказати свої займенники у своїй заявці (наприклад, вона/її/її, він/його/його, вони/їх/їхній , тощо). Отже, готові сісти за кермо і зробити цю поїздку своїм життям? Пориньте в нашу культуру, зазирнувши в наш Instagram і відвідайте наш Linkedin і веб-сайт! Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Управління і Промисловість Галузі Споживчі послуги