Спеціаліст з онлайн-підтримки (чат) в Перспектива та Логістика

НЕ ВІДДАЛЕНО
Ми — компанія "Перспектива і Логістика", спеціалісти у сфері вантажних перевезень по Україні. Забезпечуємо надійну доставку, оптимальні маршрути й постійний зв’язок з клієнтами, шукаємо працівника на посаду оператора чату, який стане важливою частиною нашої служби підтримки.

Готові прийняти людину без досвіду в данній сфері. Грамотне написання текстів, вміння працювати з таблицями Excel, месенджерами буде значною перевагою.

Ми пропонуємо:

• Стабільну оплату праці від 38000 грн в місяць;
• Повна зайнятість, можливість обирати зручні зміни (день/ніч);
• Бонуси та доплати, зокрема за якісне обслуговування клієнтів та роботу в нічні зміни;
• Злагоджену команду та підтримку в робочих процесах; 
• Навчання за рахунок компанії;

Обов’язки:

• Комунікація з клієнтами в чатах в месенджерах;
• Консультація щодо послуг компанії, розрахунків, термінів доставки;
• Вирішення поточних запитів, координація з логістами та водіями;
• Обробка звернень та зворотній зв’язок;
• Ведення звітності щодо звернень та проблемних ситуацій;

Залишайте відгук, наша команда чекає на тебе!