Адміністратор онлайн-підтримки (віддалено) в Далі, Рекрутингова Агенція

Компанія запрошує в команду адміністратора онлайн-підтримки для роботи у текстових чатах. Розглядаємо кандидатів без попереднього досвіду — перед початком роботи передбачене навчання.

Обов’язки:

• Комунікація з клієнтами у текстовому форматі

• Надання інформації відповідно до внутрішніх інструкцій

• Обробка типових звернень

• Передача складніших запитів відповідальним спеціалістам

• Внесення інформації до робочої системи

• Дотримання стандартів сервісу компанії

Вимоги:

• Впевнене користування ПК

• Грамотна письмова українська мова

• Уважність до деталей

• Відповідальність та організованість

• Готовність навчатися

Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів буде перевагою, але не є обов’язковим (забезпечуємо навчання).

Умови роботи:

• Віддалений формат

• Позмінний графік 4/2

• Фіксована ставка — 30 000 грн + бонусна частина

• Середній щомісячний дохід — 39 000–45 000 грн

• Навчання та супровід наставника

• Своєчасна виплата заробітної плати

• Можливість професійного розвитку