Інженер середньої технічної підтримки в Patrianna

Занурення в імпульс передових розчинів з Patrianna Ltd! Ви готові зануритися в динамічний світ соціальних ігор і бути частиною швидко розширюваної команди? Ми шукаємо талановитого інженера з технічної підтримки, щоб приєднатися до нашої команди Patrianna Ltd на повний робочий день. Творчість процвітає. розвиток. Приєднуйтесь до нас у хвилюючій подорожі постійного зростання. Поведінка у виробництві, безшовне масштабування та автоматизацію на кожному кроці. Ваша експертиза не тільки вирішить складні проблеми з клієнтами, але й призведе до постійного вдосконалення наших процесів підтримки. Ми цінуємо самостійники з спраною для навчання та здатністю адаптуватися до динамічних потреб наших клієнтів та технологій. Індивід повинен мати сильний технічний фон в Igaming або порівнянне поле. Позиція вимагає можливості усунути проблеми з ескалацією проблем клієнтів, виконувати аналіз журналу та налаштувати набори функцій. Devtools тощо). Знайомство з Linux - це плюс знання про SQL.Excellete Communication, міжособистісне та навички вирішення проблем. Вдатність до роботи самостійно та як частина команди. Постійне зобов’язання надати виняткову службу обслуговування клієнтів. Відповідність Виправну технічну підтримку для наших клієнтів B2B по телефону, електронній пошті та онлайн-чату. Соціальні ігрові продукти з платформами клієнтів нашого B2B. Сильні навички аналітичного та вирішення проблем для виявлення першопричин та впровадження ефективних резолюцій для інтеграції Проблеми.Документ технічних рішень та підтримуйте базу знань для подальшої довідки. Упорядкуйте з командами з розробки, продуктів та управління обліковими записами, щоб посилити складні проблеми інтеграції та забезпечити своєчасне вирішення. API та інтеграції. Продуктивна.s of paid time off, encompassing both vacation and sick leave, to ensure you can recharge and recover when needed. Take your time on bank holidays as well.Company Events: Engage in our vibrant company culture through a variety of informal events designed to foster camaraderie and teamwork.Continuously Development: Get an opportunity to join a fast-growing business where the sky’s the limit. Show more Show less Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Розробка програмного забезпечення