Середній інженер служби підтримки в SKELAR

SKELAR є венчурним розробником, який створює міжнародні ІТ-продукти компаній, де ми відтворили світ венчурного капіталу. Разом із нашими співзасновниками ми збираємо сильні команди, щоб розпочати й керувати технологічним бізнесом і вигравати на глобальних ринках.

Ми шукаємо HelpDesk Engineer для забезпечення підтримки комп'ютерного обладнання та операційних систем

Вимоги:
— 2+ роки досвіду роботи на аналогічній посаді;
— Знання та досвід роботи з macOS / Linux / Windows;
— Добре розуміння мережевих протоколів і служб;
— Досвід робота з Aruba & Mikrotik;
— Хороші навички спілкування;
— Любов до обладнання.

Приємно мати:
— досвід роботи з службами Google Workspace, Slack, O365;
— англійська A1/A2+;

Обов'язки:
— Налаштувати робочий простір користувача;
— Встановити стандартне програмне забезпечення на комп'ютерах користувачів;
— Обслуговувати проблеми в системі продажу квитків з комп'ютерами користувачів і наданим обладнанням ;
— Виконувати регулярну перевірку офісного ІТ-обладнання;
— Вирішувати запити користувачів на обладнання;
— Виконувати вимоги Системи управління інформаційною безпекою Політики;
— Ведення інвентаризації обладнання;
— Організація онлайн-трансляцій для внутрішнього спілкування.

Серед бізнесу ми запустили благодійний фонд SKELAR Foundation — внутрішній проект наших співробітників, що підтримує Збройні Сили України, ми створюємо та фінансуємо великі проекти, щоб наблизити нашу перемогу.
SKELAR — це місце для. Самореалізація талантів, які вміють створювати успішні компанії, ми віримо в їхню силу та масштаби. Будемо продовжувати завойовувати світові ринки.

Для цього ми надали такі можливості:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам вирішити будь-яку проблему: від служби підтримки до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота засновників які вже відкрили більше одного бізнесу та можуть поділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: інженерія, маркетинг, оплата, найм;
— Тренінги, курси, конференції;
— Медична страховка.

Давайте створювати все разом!