Маркетинг-аналітик в Hop Hey

Мережа бірмаркетів Hop Hey працює на ринку вже 15 років та має понад 300 магазинів. Ми входимо до Групи Компаній «Море пива», яка має власні виробництва пива, сидрів та снеків, тому пропонуємо найбільший вибір напоїв та закусок серед біршопів.

У зв’язку з розширенням штату відкриваємо вакансію маркетинг-аналітика.

Що ми пропонуємо:

• Зручний гібридний формат роботи: офіс або віддалено за бажанням співробітника;
• Конкурентну заробітну платню;
• Професійний розвиток у Компанії національного масштабу, лідері свого сегменту;
• Можливість навчання.

Що ви будете робити:

• аналіз поведінки покупців на основі транзакцій (декілька джерел даних — QlickView та База Даних Програми Лояльності);
• сегментація клієнтів за поведінковими характеристиками. LTV, RFM аналіз клієнтів;
• аналіз впливу зовнішніх факторів на поведінку клієнтів (дані опитувань, акції, дії конкурентів тощо)

Що для цього потрібно:

• просунутий рівень володіння MS Excel, включаючи застосування інструментів business intelligence: Power Query, Power Pivot, налаштування макросів;
• досвід роботи з великими масивами даних, зокрема транзакцій клієнтів, як одного з основних джерел інформації;
• знання таких метрик як: CAC, LTV, RFM, Churn Rate, Retention Rate, ARPU, CSAT, NPS, CES, ROI, Gross Margin, AOV, Conversion Rate, Cross-sell Rate, Upsell Rate, Engagement Rate,, CPC, CPL, CPA, Impressions, Reach, Attribution Model, Repeat Purchase Rate, Customer Loyalty Index, First Response Time, Active Customer Rate;
• вміння працювати з якісними даними, та конвертування в кількісні через ранжування, шкали оцінок, частотний підхід тощо.