Оператор лінії в VinMoney / Новіков Д.С., ФОП

                                                 Оператор вхідної лінії (чат-підтримка)

Обов’язки:

• Здійснення якісної комунікації з клієнтами у чаті;
• Консультація клієнтів з питань продуктів, послуг та технічної підтримки;
• Оперативне вирішення проблем та надання необхідної інформації;
• Ведення коректної та структурованої документації щодо запитів клієнтів;
• Дотримання встановлених стандартів обслуговування.

Вимоги:

• Вільне володіння українською мовою (усна та письмова форма);
• Швидкий набір тексту та грамотність;
• Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки буде перевагою;
• Навички роботи з комп’ютером та основними офісними програмами;
• Відповідальність, уважність, стресостійкість.
  
  

Ми пропонуємо:

• Не віддалений формат роботи
• Фіксовану ставку 16000 грн + зростаюча
• Зручний графік роботи: понеділок-п?ятниця з 9:00 до 18:00
• За плідну працю гарантоване кар?єрне зростання
• Дружній та молодий колектив
• Підтримку на всіх етапах роботи;
• Можливості для професійного розвитку та зростання.
  
  

Якщо ви комунікабельні, уважні до деталей та готові допомагати клієнтам – приєднуйтесь до нашої команди!