L2 Інженер підтримки в Smarter

Повний виробничий цикл ІТ -компанія Spine Software спеціалізується на розробці програмних продуктів/послуг у галузі інформаційних технологій. Команда компанії працює над створенням торгової платформи з інноваційними рішеннями, які вирішують конкретні проблеми та задовольняють певні потреби клієнтів. Компанія також займається дослідженнями та розробкою нових технологічних рішень. Наш головний офіс розташований у Сонячному, іноді Паперському Ларнаку, Кіпр, і у нас є офіс, розташований і в Києві. 

Ми шукаємо інженера підтримки рівня 2, щоб працювати над унікальним продуктом та співпрацювати виключно з внутрішніми клієнтами на основі зміни. Якщо ви володієте сильним досвідом Linux, досвід усунення несправностей та аналізу журналів системи, пристрасть до вивчення нових навичок і готові заглибитися в торговий домен, ми будемо раді вітати вас до нашої команди!

вимоги:

? 1+ рік у подібному положенні, як інженер підтримки L2, системний адміністратор, інженер ІТ -інфраструктури тощо; 

? Досвід роботи з Linux на рівні адміністратора;

? Усунення несправностей у мережі; 

? Сортування, фільтрування та аналіз системних журналів; 

? Знання систем моніторингу Prometheus/Zabbix; 

? Досвід роботи з JIRA/Colluence/Slack; 

? Знання Графани/Кібана; 

? Основні знання TCP/IP.

Ви будете мати справу і несете відповідальність за:

? Оперативне вирішення питань з підтримки першого рівня; 

? Управління інцидентом; 

? Розробка пропозицій щодо вдосконалення системи; 

? Технічне обслуговування та підтримка торгової платформи та ІТ -інфраструктури; 

? Моніторинг продуктивності системи; 

? Створення та підтримка оперативних робочих процесів для всіх системних служб; 

? Створення документації, що описує роботу всіх системних служб; 

? Зберігання документації в курсі; 

? Інструкції з написання; 

? Сортування, фільтрування та аналіз системних журналів; 

? Відновлення системи після збоїв; 

? Розгортання та оновлення мікросервісів.

було б плюсом:

? Бажаний досвід роботи з архітектурою мікросервісу; 

? Досвіду з протоколом виправлення; 

? Досвід з Hashistack (Nomad, Sault, Consul); 

? Досвід роботи з Kubernetes; 

? Досвід роботи з будь -яким із наступних торгових платформ - Metatrader, Nettrader. 

Деталі графіку роботи (час Kyiv):

1 зміна - 07:00 - 16:00

2 Shift - 09:00 - 18:00

3 Shift - 12:00 - 21:00

4 Shift - 15:30 - 23: 30

Найближчим часом Oncall розробляється, з потенційними змінами зсуву та 24/5 операцій. 

Компанія пропонує:

? Змагальний рівень зарплати; 

? Медичне страхування з першого дня. Ми також покриваємо стоматологічні та масажні послуги; 

? 25 днів відпусток та 30 днів оплачуваних хворих листя; 

? Програма психологічної підтримки; 

? Сучасний офіс в інноваційному просторі міста, повністю оснащений технологіями та ресурсами для забезпечення безперебійної роботи під час відключення; 

? ВідшкодовуватиЕмент для спортивних та навчальних заходів.